Артикул:
11392
Виджет для обратной связи - модуль для 1С-Битрикс с конструктором кнопок, который добавляет на сайт плавающий виджет с кнопками мессенджеров, социальных сетей и других каналов связи. Решение помогает быстро направить посетителя в удобный канал коммуникации: мессенджеры, социальные сети, e-mail, телефон, маркетплейсы, видеосервисы и другие площадки.
Модуль подходит для любых сайтов, в том числе интернет-магазинов, корпоративных сайтов, лендингов, сервисных проектов и других проектов, где важно упростить контакт с клиентом и повысить конверсию в обращение.
Основные возможности
- Плавающий виджет связи без доработки шаблона сайта.
- Автоматическое подключение кнопок на публичной части.
- Несколько режимов отображения.
- Поддержка большого набора готовых иконок популярных сервисов.
- Возможность добавить собственную кнопку и собственную иконку.
- Отдельные настройки для каждого сайта в многосайтовой установке.
- Настройка расположения виджета на экране, отступов, размеров кнопок и иконок.
- Управление внешним видом: скругление, тени, градиенты, анимации, мигание, циклическая смена цветов и иконок.
- Гибкие ограничения показа по типу устройства, страницам и рабочему времени.
- Поддержка UTM-меток и целей аналитики для отслеживания кликов.
- Настройка всплывающего приветственного окна с задержкой показа.
Каналы связи
Модуль уже содержит набор популярных вариантов:
- Max,
- Telegram,
- WhatsApp,
- VK (ВКонтакте),
- OK (Одноклассники),
- Viber,
- WeChat,
- TikTok,
- X (Twitter),
- Pinterest,
- Twitch,
- Snapchat,
- Vimeo,
- YouTube,
- RuTube,
- Ozon,
- Wildberries,
- Яндекс Маркет,
- Мегамаркет,
- Google Play,
- RuStore,
- Microsoft Store,
- App Store (Apple),
- AliExpress,
- Телефон,
- E-mail,
- JivoChat,
- TenChat,
- Habr (Хабр),
- VC,
- Дзен.
При необходимости можно использовать собственный тип кнопки с индивидуальным названием, ссылкой и пользовательской иконкой.
Преимущества
- Повышает доступность связи с компанией.
- Сокращает путь пользователя до обращения в один клик.
- Помогает выделить приоритетные каналы коммуникации.
- Позволяет адаптировать отображение под дизайн сайта без правки верстки.
- Удобен для многосайтовых проектов, где требуется разная конфигурация для разных витрин.
Сценарии использования
- Быстрый переход в мессенджер для консультации перед покупкой.
- Вывод телефонной кнопки для мобильных пользователей.
- Отдельные кнопки для разных сайтов в одной установке 1С-Битрикс.
- Промо-лендинги с акцентом на основной канал связи.
- Интернет-магазины с переходом в маркетплейсы, соцсети или на внешние площадки бренда.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → Кнопки мессенджеров».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи».
Модуль подходит для любых сайтов, в том числе интернет-магазинов, корпоративных сайтов, лендингов, сервисных проектов и других проектов, где важно упростить контакт с клиентом и повысить конверсию в обращение.
Основные возможности
- Плавающий виджет связи без доработки шаблона сайта.
- Автоматическое подключение кнопок на публичной части.
- Несколько режимов отображения.
- Поддержка большого набора готовых иконок популярных сервисов.
- Возможность добавить собственную кнопку и собственную иконку.
- Отдельные настройки для каждого сайта в многосайтовой установке.
- Настройка расположения виджета на экране, отступов, размеров кнопок и иконок.
- Управление внешним видом: скругление, тени, градиенты, анимации, мигание, циклическая смена цветов и иконок.
- Гибкие ограничения показа по типу устройства, страницам и рабочему времени.
- Поддержка UTM-меток и целей аналитики для отслеживания кликов.
- Настройка всплывающего приветственного окна с задержкой показа.
Каналы связи
Модуль уже содержит набор популярных вариантов:
- Max,
- Telegram,
- WhatsApp,
- VK (ВКонтакте),
- OK (Одноклассники),
- Viber,
- WeChat,
- TikTok,
- X (Twitter),
- Pinterest,
- Twitch,
- Snapchat,
- Vimeo,
- YouTube,
- RuTube,
- Ozon,
- Wildberries,
- Яндекс Маркет,
- Мегамаркет,
- Google Play,
- RuStore,
- Microsoft Store,
- App Store (Apple),
- AliExpress,
- Телефон,
- E-mail,
- JivoChat,
- TenChat,
- Habr (Хабр),
- VC,
- Дзен.
При необходимости можно использовать собственный тип кнопки с индивидуальным названием, ссылкой и пользовательской иконкой.
Преимущества
- Повышает доступность связи с компанией.
- Сокращает путь пользователя до обращения в один клик.
- Помогает выделить приоритетные каналы коммуникации.
- Позволяет адаптировать отображение под дизайн сайта без правки верстки.
- Удобен для многосайтовых проектов, где требуется разная конфигурация для разных витрин.
Сценарии использования
- Быстрый переход в мессенджер для консультации перед покупкой.
- Вывод телефонной кнопки для мобильных пользователей.
- Отдельные кнопки для разных сайтов в одной установке 1С-Битрикс.
- Промо-лендинги с акцентом на основной канал связи.
- Интернет-магазины с переходом в маркетплейсы, соцсети или на внешние площадки бренда.
Интерфейсы в админке
Раздел «Маркетинг → Кнопки мессенджеров».
Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи».
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Инструкция
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Виджет для обратной связи» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Настройки модулей» появится страница «Виджет для обратной связи». А в разделе Маркетинг появится страница «Кнопки мессенджеров».
(Полный путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи»)
Первичная настройка
1. Включите виджет.
2. Выберите режим отображения.
3. Добавьте необходимые кнопки связи.
4. Для каждой кнопки укажите:
- тип/иконку;
- название;
- ссылку для перехода.
5. Сохраните изменения и проверьте отображение на публичной части сайта.
Настройка внешнего вида
В модуле можно настроить:
- размер кнопок;
- размер иконок;
- скругление;
- тени;
- отступы от краев экрана;
- расположение по горизонтали и вертикали;
- градиенты;
- анимации и мигание;
- циклическую смену цветов и иконок.
Это позволяет адаптировать виджет под фирменный стиль сайта без правки шаблона.
Дополнительные возможности
В решении доступны дополнительные параметры:
- показ только на мобильных устройствах или только на десктопе;
- ограничения по страницам включения и исключения;
- настройка рабочих дней и часов показа;
- UTM-метки;
- цели аналитики;
- всплывающее окно с текстом и задержкой показа;
- пользовательские иконки для отдельных элементов.
1. Установите модуль через стандартный менеджер модулей.
(Откройте «Маркетплейс» → «Установленные решения», выберите «Виджет для обратной связи» и нажмите «Установить»)
2. После установки в разделе «Настройки модулей» появится страница «Виджет для обратной связи». А в разделе Маркетинг появится страница «Кнопки мессенджеров».
(Полный путь «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Виджет для обратной связи»)
Первичная настройка
1. Включите виджет.
2. Выберите режим отображения.
3. Добавьте необходимые кнопки связи.
4. Для каждой кнопки укажите:
- тип/иконку;
- название;
- ссылку для перехода.
5. Сохраните изменения и проверьте отображение на публичной части сайта.
Настройка внешнего вида
В модуле можно настроить:
- размер кнопок;
- размер иконок;
- скругление;
- тени;
- отступы от краев экрана;
- расположение по горизонтали и вертикали;
- градиенты;
- анимации и мигание;
- циклическую смену цветов и иконок.
Это позволяет адаптировать виджет под фирменный стиль сайта без правки шаблона.
Дополнительные возможности
В решении доступны дополнительные параметры:
- показ только на мобильных устройствах или только на десктопе;
- ограничения по страницам включения и исключения;
- настройка рабочих дней и часов показа;
- UTM-метки;
- цели аналитики;
- всплывающее окно с текстом и задержкой показа;
- пользовательские иконки для отдельных элементов.
Поддержка решения «Виджет для обратной связи» осуществляется компанией Kommutator.net.
По любым вопросам просим обращаться на почту: info@kommutator.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
По любым вопросам просим обращаться на почту: info@kommutator.net
Режим работы службы поддержки: Пн. – Вс.: с 9:00 до 20:00
Код модуля
kommutator.messengerbuttons
Название компании-партнера
Адаптивность
Поддержка композита
Подходящие редакции 1С-Битрикс
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес, Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес, Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Первый сайт (продление), Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Стандарт, Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Старт, Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Эксперт (продление), Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)
Число установок
Менее 50 раз
Последняя версия
1.0.0
Дата публикации
01.04.2026
Наличие демо-режима
Продолжительность демо-периода
Ссылка на демо-версию
Наличие
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Новости
Статьи
Статьи
—
29.05.2017
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
