Полный гайд по продлению решений Маркетплейса 1С-Битрикс: Сроки, стоимость и сохранение льготных условий
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
Оглавление
- Что такое Маркетплейс 1С-Битрикс и почему важен срок поддержки?
- Ключевые сроки: Сколько действует лицензия на модуль?
- Пропорциональное ценообразование: Условия продления лицензии
- Сравнение вариантов продления, стоимости и условий активации
- Лучший способ продления: Обращение к официальному партнеру
- Инструкция для самостоятельного продления: Покупка и активация
- Техническая поддержка, обновления и юридическая ответственность
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое Маркетплейс 1С-Битрикс и почему важен срок поддержки?
Добро пожаловать в каталог готовых решений! Маркетплейс 1С-Битрикс — это обширный каталог готовых решений, содержащий свыше 2000 приложений, компонентов, модулей и готовых сайтов, разработанных партнерами компании. Эти приложения могут решить вашу задачу, если она не решается штатными методами платформы 1С-Битрикс.
Используя приложения Marketplace, вы можете легко добавить недостающий функционал для продуктов. В каталоге Маркетплейс административного раздела (Marketplace > Каталог решений) вы можете просмотреть платные и бесплатные решения, а также предлагаемые по акции (со скидкой), используя поиск и сортировку.
Важно понимать: любое решение из каталога Маркетплейс устанавливается только на продукты 1С-Битрикс: Управление сайтом или Корпоративный портал с активной лицензией. Если лицензия на саму платформу истекла, модули Маркетплейса перестанут получать обновления, даже если их собственная подписка активна.
Ключевые сроки: Сколько действует лицензия на модуль?
Стандартная лицензия на решения Маркетплейса 1С-Битрикс дает возможность получения обновлений и технической поддержки в течение 12 месяцев после покупки. Чтобы продолжать получать обновления и поддержку после истечения этого срока, нужно своевременно купить продление решения.
Что происходит, если срок поддержки истек?
Решение продолжит работать в прежнем режиме, и отсутствие обновлений не влияет на его работоспособность. Однако вы потеряете доступ к:
- Критическим и функциональным обновлениям модуля, которые могут адаптировать его под новые версии ядра 1С-Битрикс или PHP.
- Технической поддержке со стороны разработчика.
Проверить до какой даты вы можете обновлять решение и посмотреть есть ли новые обновления можно в разделе Marketplace - Установленные решения. На данной странице находится список всех установленных модулей, где отображается дата действия обновлений и наличие новых версий.
Пропорциональное ценообразование: Условия продления лицензии
Стоимость продления рассчитывается как пропорциональная часть от изначальной цены модуля. Это позволяет избежать полной повторной покупки:
- Продление на 12 месяцев: 50% от цены модуля.
- Продление на 6 месяцев: 25% от цены модуля.
- Продление на 3 месяца: 12,5% от цены модуля.
Правило 30 дней: Льготные условия покупки купонов
Если вы хотите воспользоваться максимально выгодными условиями (купоны на 3 и 6 месяцев), необходимо строго соблюдать срок, установленный для их покупки:
Льготные купоны (на 3 и 6 месяцев) можно приобрести и активировать только в течение 30 календарных дней после окончания действия предыдущей лицензии на модуль.
Если этот срок пропущен, вам будет доступен только стандартный купон на 12 месяцев за 50% от стоимости.
Срок активации купленного купона (90 дней)
Существует еще один важный срок, относящийся к купону, который вы уже приобрели:
Срок активации купонов на продление решений Маркетплейса составляет 90 дней с момента покупки. В течение этого периода купон должен быть введен в системе, иначе он сгорит.
Ограничение по минимальной стоимости (500 рублей)
Минимальная стоимость покупки продления в "Маркетплейс 1С-Битрикс" установлена на уровне 500 рублей. Это ограничение может влиять на доступность самых дешевых периодов (3 и 6 месяцев), если их пропорциональная стоимость ниже 500 рублей.
Сравнение вариантов продления, стоимости и условий активации
Эта таблица суммирует основные условия для каждого периода продления.
| Срок продления | Стоимость (от изначальной цены) | Ограничение по 500 руб. | Срок покупки льготного купона | Срок активации купленного купона |
|---|---|---|---|---|
| 12 месяцев | 50% | Да (при условии, что 50% > 500 руб.) | В любой момент | 90 дней |
| 6 месяцев (Льготное) | 25% | Да (при условии, что 25% > 500 руб.) | Только в течение 30 дней после окончания | 90 дней |
| 3 месяца (Льготное) | 12,5% | Да (при условии, что 12.5% > 500 руб.) | Только в течение 30 дней после окончания | 90 дней |
Лучший способ продления: Обращение к официальному партнеру
Процесс продления модулей Маркетплейса требует строгого соблюдения двух критических сроков: 30 дней для сохранения возможности продления на минимальные периоды и 90 дней для активации купона. Малейшая ошибка или пропуск срока ведет к потере выгоды.
Мы — официальный сертифицированный партнер "1С-Битрикс". Обращение к нам для покупки и активации продления — это самый надежный способ гарантировать соблюдение всех льготных условий. Мы берем на себя контроль за сроками, расчет наиболее выгодного периода продления с учетом ограничения в 500 рублей, а также техническое сопровождение активации купона. Вы получаете максимальную выгоду и уверенность в непрерывной работе вашего проекта.
Инструкция для самостоятельного продления: Покупка и активация
Способы покупки продления
Купить продление можно двумя способами:
- Через каталог: На странице нужного решения в Маркетплейсе нажмите кнопку "Купить продление".
- Через админку:
- Перейдите в «Админку» — «Marketplace» — «Установленные решения».
- Если срок обновлений истек, и доступно новое обновление, появится кнопка «Купить продление».
- Выберите необходимый срок, оформите заказ. Купон придет на e-mail.
Активация купона (Marketplace > Обновление решений)
Для активации купленного купона используйте следующий путь:
- Авторизуйтесь в панели управления под правами администратора.
- Перейдите в административный раздел: «Marketplace» — «Обновление решений».
- Перейдите на вкладку «Активация купона».
- В поле Введите купон введите полученный купон.
- Нажмите кнопку «Активировать купон».
Внимание! Купон должен быть активирован в течение 90 дней с момента покупки и только на том лицензионном ключе, для которого он предназначен. Повторная активация невозможна.
Как установить или обновить решение
Обновление любых решений происходит через механизм "Система обновлений" ядра 1С-Битрикс.
Процесс обновления стороннего решения:
- Проверка: Убедитесь, что у вас активна лицензия на Битрикс (Marketplace -> Обновление платформы).
- Обновление: Перейдите в раздел Marketplace - Обновление решений. Откройте вкладку "Список обновлений".
- Действие: Оставьте галочку только на том решение, которое хотите обновить. Нажмите Загрузить.
Техническая поддержка, обновления и юридическая ответственность
Техническая поддержка
Решения создаются партнерами 1С-Битрикс. Компания "1С-Битрикс" не несет ответственности за разработки партнеров.
По всем вопросам, связанным с работой или некорректной работой сторонних решений, обращайтесь непосредственно к партнерам-разработчикам. Контактные данные и регламент поддержки указаны в карточке решения во вкладке "Поддержка".
Закон и лицензионная чистота
Использование нелицензионного ПО карается по закону (ст. 146 УК РФ).
Запрещено копирование купленных модулей на разные установки. Модуль привязывается к одному конкретному лицензионному ключу 1С-Битрикс.
Проверить в онлайн-режиме легальность используемого ключа можно здесь: Регистрация и проверка лицензионного ключа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Я пропустил 30-дневный срок. Какие варианты продления мне доступны?
Вам доступен только стандартный купон на продление на 12 месяцев по стоимости 50% от изначальной цены модуля, который можно активировать в любое время. Льготные купоны (3 и 6 месяцев) будут недоступны.
Я купил купон, но не успел его активировать за 90 дней. Что делать?
Купленный купон сгорает после 90 дней. Вам потребуется приобрести новый купон продления.
Почему я не могу купить продление на 3 месяца?
Если 12,5% от цены вашего модуля составляет менее установленного минимума покупки (500 рублей), этот вариант недоступен. Выберите период, чья стоимость составит не менее 500 рублей.
Как получить новую версию модуля, если моя лицензия истекла?
Вы можете купить новую версию по цене 50% от стоимости решения, если разработчик выпустил версию с номером выше вашей. Покупка новой версии включает 1 год обновлений и поддержки.
К кому обращаться в случае нарушения работы сайта сторонним решением?
Необходимо обращаться к партнерам-разработчикам решения, а не к компании 1С-Битрикс, поскольку они не несут ответственности за разработки партнеров.
|
Обновлено
|
21.11.2024 |
|
Источники
|
1С-Битрикс - О Маркетплейсе Обновления решений |
Обеспечьте безупречную работу вашего веб-ресурса на платформе 1С-Битрикс с помощью наших специализированных услуг по комплексному обслуживанию. Мы берем на себя все технические заботы, от круглосуточного мониторинга и резервного копирования до обновлений и защиты от угроз, позволяя вам сконцентрироваться на развитии вашего бизнеса. Доверьте ваш сайт на 1С-Битрикс команде сертифицированных профессионалов.
