1С-Битрикс24 для холдингов: почему работа нескольких юрлиц без лицензии Enterprise — это риск блокировки
Главное за 1 минуту (Summary)
Суть проблемы: Многие группы компаний (ГК) годами экономили, покупая одну коробку «Корпоративный портал» и запуская туда сотрудников всех своих юридических лиц. Согласно актуальному Лицензионному соглашению (EULA от 01.11.2025), такая схема классифицируется как нарушение прав вендора.
Юридическое обоснование:
- Пункт 2.2 жестко ограничивает использование одной копии программы «одним внутренним Порталом одной компании».
- Пункт 5.6.2 прямо указывает, что право предоставлять доступ сотрудникам аффилированных лиц (дочерних компаний) является платной опцией, доступной исключительно в лицензии «Энтерпрайз. Холдинг».
Последствия: Вендор имеет право проводить технический аудит (анализ email-доменов, IP, реквизитов). При выявлении нарушений возможна полная блокировка портала, отзыв лицензии и судебные иски. Единственный легальный способ сохранить единое цифровое пространство для холдинга — переход на редакцию Enterprise.
Оглавление
- Конец эпохи «серых» внедрений
- Юридический разбор: ловушка пунктов 2.2 и 5.6
- Кого считать «своим»: статус Авторизованного пользователя
- Как вендор узнает о нарушении: методы аудита
- Риски для бизнеса: от блокировки до репутации
- За что вы платите в редакции Enterprise (кроме легализации)
- Алгоритм действий для ИТ-директора
Конец эпохи «серых» внедрений
Исторически сложившаяся практика внедрения «1С-Битрикс24» в крупном бизнесе часто строилась по принципу: «Купим максимальную коробочную редакцию (но не Энтерпрайз) и заведем туда всех». В результате на одном портале, зарегистрированном на ООО «Головная Компания», работали сотрудники завода, торгового дома, логистической компании и ИП-учредителя.
Долгое время вендор смотрел на это сквозь пальцы, фокусируясь на росте рынка. Однако с выходом редакции «Энтерпрайз» и обновлением Лицензионного соглашения (EULA), правила игры изменились. Теперь юридическая чистота использования ПО стала критическим фактором стабильности бизнеса. Игнорирование требований лицензирования — это не экономия, а закладка «мины замедленного действия» под инфраструктуру компании.
Юридический разбор: ловушка пунктов 2.2 и 5.6
Чтобы понять, почему старая схема стала нелегитимной, обратимся к тексту первоисточника — Лицензионному соглашению с конечным пользователем. Здесь работает принцип «от общего к частному».
Базовое ограничение (Пункт 2.2)
В тексте соглашения четко сказано: «Вам разрешается на базе одной копии Программы создать один внутренний Портал одной компании».
Термин «Компания» в юридическом смысле тождественен понятию «Юридическое лицо» (Лицензиат). В соглашении нет оговорок про «Группу компаний» или «Холдинг» для стандартных лицензий. Таким образом, покупая «Корпоративный портал», вы покупаете право автоматизации процессов только внутри одного ИНН.
Исключительное право (Пункт 5.6.2)
Самое важное доказательство содержится в описании возможностей лицензии «Энтерпрайз. Холдинг». Вендор явно прописывает, что именно отличает эту лицензию от остальных:
«При использовании Лицензии вида «Энтерпрайз. Холдинг» дополнительно разрешается... предоставлять удаленный Доступ... Авторизованным пользователям, являющимся работниками аффилированных с Вами компаний...»
Юридический вывод однозначен: Если право давать доступ сотрудникам аффилированных структур (дочек, филиалов с отдельным юрлицом) прописано как дополнительная опция специальной дорогой лицензии, значит, в базовых лицензиях («Корпоративный портал») это действие запрещено. Если бы это было разрешено везде, пункт 5.6.2 не имел бы юридического смысла.
Кого считать «своим»: статус Авторизованного пользователя
Часто возникает возражение: «Мы оформим всех сотрудников других юрлиц как подрядчиков по ГПХ». Давайте проверим этот аргумент через пункт 1.5 Соглашения.
Пункт 1.5 определяет Авторизованного пользователя как:
- Сотрудника конечного пользователя (Лицензиата).
- Либо лицо, взаимодействующее с ним в рамках гражданско-правового договора.
Казалось бы, лазейка? Нет. Ключевой момент — цель использования. Если сотрудники второй компании работают на портале полный день, используют CRM, ведут свои внутренние коммуникации, это не «взаимодействие в рамках договора» с Лицензиатом. Это эксплуатация ПО в интересах третьего лица.
Более того, массовое оформление сотрудников дочерних компаний как «подрядчиков» головной компании для доступа к ПО несет колоссальные налоговые и трудовые риски (признание отношений трудовыми).
Как вендор узнает о нарушении: методы аудита
В пункте 2.8 Соглашения «1С-Битрикс» оставляет за собой право проводить проверки правомерности использования, в том числе техническими средствами. Вам не обязательно ждать выездной проверки — портал сам «рассказывает» о себе.
Индикаторы, которые видны вендору:
- Домены электронной почты. Если лицензия оформлена на company-a.ru, а на портале авторизованы сотни пользователей с почтой @company-b.ru и @holding-trade.com — это прямой сигнал о нарушении границ лицензии.
- Реквизиты в CRM. Использование модуля «Генератор документов» для печати договоров от имени десятка разных юрлиц.
- Структура компании. Названия департаментов, совпадающие с названиями юридических лиц в открытых источниках (ЕГРЮЛ).
- IP-адреса и геолокация. Регулярные входы больших групп пользователей из географически разрозненных офисов, не заявленных как филиалы Лицензиата.
Риски для бизнеса: от блокировки до репутации
Экономия на лицензии при наличии признаков холдинга несопоставима с потенциальным ущербом. Ответственность прописана в разделе 8 EULA.
- Техническая блокировка (Kill Switch). Вендор вправе удаленно заблокировать лицензионный ключ (п. 8.8). Для компании, завязавшей на «Битрикс24» продажи, телефонию, склад и задачи, это означает полную остановку операционной деятельности. Восстановление может занять недели.
- Юридическая ответственность. Нарушение авторских прав (ст. 146 УК РФ и ст. 7.12 КоАП РФ) и гражданские иски о компенсации упущенной выгоды в двукратном размере стоимости лицензии.
- Потеря обновлений и безопасности (п. 8.8). Отключение от обновлений безопасности делает портал уязвимым для взлома, шифровальщиков и утечек данных.
За что вы платите в редакции Enterprise (кроме легализации)
Переход на лицензию «1С-Битрикс24. Энтерпрайз. Холдинг» — это не просто «налог на легальность». Это переход на качественно иную архитектуру, необходимую крупному бизнесу.
- Веб-кластер (Отказоустойчивость). Только редакция Enterprise (п. 5.6.1) позволяет распределять компоненты программы на неограниченное число серверов. Базу данных — на один сервер, веб-сервер — на другой, push-сервер — на третий. Это критически важно для порталов с нагрузкой 500+ пользователей.
- Филиальная структура (Многодепартаментность). Вы получаете возможность создать сеть порталов: Главный портал для топ-менеджмента и локальные порталы для каждой «дочки». Сотрудники работают в своих изолированных средах, не мешая друг другу, а руководство видит сквозную аналитику.
- Приоритетная поддержка. SLA для Enterprise-клиентов подразумевает выделенную линию поддержки вендора и реакцию на критические инциденты в течение нескольких часов.
Алгоритм действий для ИТ-директора
Если вы осознали, что ваша текущая инсталляция попадает в зону риска, мы рекомендуем следующий план действий:
- Внутренний аудит. Выгрузите список пользователей портала. Проверьте их принадлежность к юридическим лицам. Проанализируйте структуру департаментов.
- Юридическая сверка. Сравните полученные данные с текстом EULA (особенно п. 2.2 и 5.6.2).
- Расчет перехода. Запросите у Золотого партнера расчет стоимости перехода (апгрейда) на редакцию «Энтерпрайз. Холдинг». В большинстве случаев это процедура доплаты разницы, а не покупки с нуля.
- Легализация. Оформите переход. Это снимет все претензии со стороны вендора и откроет доступ к Enterprise-функционалу.
Партнеры 1С-Битрикс готовы провести конфиденциальный экспресс-аудит вашего портала и подготовить дорожную карту перехода на Enterprise без остановки бизнес-процессов.
