Тариф «Эксперт» 152DOC для 1С: Ваш экспертный путь к соответствию 152-ФЗ с поддержкой специалистов

Соответствие 152-ФЗ: Легче, чем кажется, с тарифом «Эксперт»

Закон № 152-ФЗ "О персональных данных" устанавливает строгие требования к обработке и защите личной информации граждан. Для многих компаний подготовка полного комплекта организационно-распорядительной документации (ОРД) и локальных нормативных актов (ЛНА) становится настоящим вызовом. Сервис «152DOC для 1С» создан, чтобы упростить эту задачу, а тариф «Эксперт» делает процесс максимально комфортным.

Что такое тариф «Эксперт» и почему он так популярен?

«Эксперт» — это не просто лицензия на программное обеспечение, это комплексная услуга, включающая активную поддержку со стороны специалистов (документалистов) сервиса «152DOC для 1С». Именно эта особенность делает его самым популярным выбором среди наших клиентов.

Ключевое преимущество: Первичный пакет необходимых ЛНА и ОРД формируется не вами самостоятельно, а с помощью опытных документалистов сервиса на основе предоставленной вами информации. Это экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на основной деятельности.

Что включено в тариф «Эксперт»?

• Все возможности тарифа «Расширенный».
• Услуги по первичному заполнению шагов Мастера создания ОРД в сервисе: Специалисты разработчика берут на себя первичную настройку документации.
• Формирование Уведомления в Роскомнадзор (РКН): Помощь в подготовке уведомления для регулятора.
• Консультационная поддержка: Сопровождение на этапе сбора данных и разъяснение по готовым документам.

Как происходит работа по тарифу «Эксперт»?

1. Назначение ответственного: С вашей стороны выделяется один сотрудник, который будет контактным лицом для взаимодействия с сервисом.
2. Сбор информации: Документалист «152DOC для 1С» связывается с вашим представителем и запрашивает необходимые сведения для заполнения документов в сервисе.
3. Заполнение шагов сервиса: На основании полученных ответов документалист вносит данные в систему для генерации ОРД и ЛНА.
4. Формирование комплекта документов: После заполнения всех шагов сервис генерирует готовый пакет документации.
5. Финальная консультация: Проводится разъяснение по работе с готовыми документами.

Важные моменты: что не входит в задачи документалиста по тарифу «Эксперт»

Чтобы избежать недоразумений, важно понимать рамки предоставляемых услуг:

• Проверка достоверности данных: Документы заполняются исключительно на основе информации, предоставленной клиентом. Ответственность за корректность и полноту данных лежит на вас.
• Выезд к клиенту или удаленное подключение: Взаимодействие происходит дистанционно (телефон, личный кабинет сервиса).
• Аудит процессов обработки персональных данных: Тариф не предполагает анализа ваших текущих бизнес-процессов, систем хранения данных или проверки существующих документов на соответствие 152-ФЗ. Фокус — на создании нового комплекта ОРД и ЛНА через сервис.
• Анализ существующих договоров и документов: Специалисты не проводят ревизию ваших действующих соглашений или политик, содержащих персональные данные.

Цель тарифа — помочь вам сформировать необходимую документацию в рамках функционала сервиса «152DOC для 1С», используя предоставленную вами информацию.

Правила консультационной поддержки

Телефонные консультации:

• Предоставляются только на этапе первичного сбора информации и заполнения шагов сервиса документалистом.
• Документалист сам связывается с вами по номеру, указанному в профиле сервиса.
• Общее количество консультаций по первичному заполнению ограничено: не более 4 консультаций, суммарной длительностью не более 8 часов.
• После формирования пакета ОРД телефонные консультации с документалистами по этим документам не проводятся.

Поддержка через онлайн-чат:

• Если у вас возникают вопросы после первичного формирования документов или по работе с сервисом в целом, вы можете задать их в онлайн-чате в личном кабинете «152DOC для 1С».

Консультация по работе с готовыми документами:

• Проводится один раз после того, как все шаги в сервисе заполнены и комплект ОРД сформирован документалистом.
• Проходит между документалистом и представителем клиента, который предоставлял исходные данные.
• Что обсуждается: назначение каждого документа, порядок подписания, правила хранения, условия предоставления третьим лицам, процедура внесения изменений и т.д.
• Консультация охватывает только те документы, которые были первично сформированы документалистом. Если вы самостоятельно вносили изменения или создавали документы, они не являются предметом этой консультации.

Стоимость тарифа «Эксперт»

Актуальные цены на лицензию ПО "152DOC" по тарифу «Эксперт» на 1 год:

Обратите внимание на плановое изменение стоимости с 1 июня 2025 года.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В чем главное отличие тарифа «Эксперт» от «Расширенного»?

В тарифе «Эксперт» первичную работу по заполнению шагов сервиса для создания ОРД и ЛНА, а также Уведомления в РКН, берет на себя документалист сервиса. В «Расширенном» тарифе вы делаете это самостоятельно, используя возможности сервиса.

Проводит ли документалист аудит моих процессов?

Нет, аудит и проверка ваших текущих процессов обработки и хранения персональных данных не входят в тариф «Эксперт». Сервис и документалист работают с той информацией, которую вы предоставляете.

Какую информацию мне нужно будет предоставить документалисту?

Документалист задаст вам вопросы, касающиеся целей обработки персональных данных, категорий субъектов и данных, используемых информационных систем, мер защиты и т.д. – все, что необходимо для заполнения форм в сервисе «152DOC для 1С».

Что делать, если мне нужно будет изменить документы после их создания?

Сервис «152DOC для 1С» позволяет вносить изменения в созданные документы. Однако консультация по работе с готовыми документами покрывает только первоначальный комплект, созданный документалистом. Дальнейшую поддержку по работе с сервисом можно получить через онлайн-чат.

Выбирая тариф «Эксперт», вы получаете не только мощный инструмент для соответствия 152-ФЗ, но и экспертную поддержку, которая значительно упрощает процесс подготовки необходимой документации.