Персональные данные: Ответы на часто задаваемые вопросы. Часть 4

• 31. По сути, через почту можно узнать место работы, например, через сайт выяснить ПДн, что косвенно указывает на объекта ПДн, наверное как-то так?
• 32. А список контактов в телефоне - тоже относится к персональным данным?
• 33. А является ли электронная почта организации ПДн?
• 34. Имеет ли право охрана на проходной переписывать паспортные данные в свои журналы посещений?
• 35. Может ли в Роскомнадзор обратиться оператор?
• 36. Оказываете ли Вы помощь в подготовке гражданских исков в адрес дропов, на счета которых мошенническим путем поступили денежные средства от потерпевшего?
• 37. А как компания может понять, принадлежит ли телефон клиенту или нет, где она может, кроме ЕСИА, идентифицировать информацию?
• 38. Как быть, если банк отказывает прекратить обработку ПДн после расторжения договоров по обслуживанию счетов в нем?
• 39. Является ли нарушением законодательства действия юридического лица, которое подписывает своих клиентов на свой, например, телеграм-канал, в котором распространяет информацию о себе, или обязательно, чтобы клиент только самостоятельно подписался?
• 40. Если регион ЮФО - в какой филиал можно обратиться?

31. По сути, через почту можно узнать место работы, например, через сайт выяснить ПДн, что косвенно указывает на объекта ПДн, наверное как-то так?

Верно.

32. А список контактов в телефоне - тоже относится к персональным данным?

Является, если такая информация относится к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (пункт 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

33. А является ли электронная почта организации ПДн?

Да, является.

34. Имеет ли право охрана на проходной переписывать паспортные данные в свои журналы посещений?

Да. Порядок ведения такого журнала при этом должен быть определен в локальном акте Оператора, который должен отвечать требованиям пункта 8 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687.

35. Может ли в Роскомнадзор обратиться оператор?

Да, в РКН может обратиться как субъект, так и оператор. Сделать это можно на сайте территориального органа, в разделе для подачи обращений. В частности, для УРКН по УФО данный раздел размещен на главной странице сайта - "Сформировать обращение". Либо можно обратиться по контактным данным, размещенным на сайте в разделе контактов территориального органа РКН.

36. Оказываете ли Вы помощь в подготовке гражданских исков в адрес дропов, на счета которых мошенническим путем поступили денежные средства от потерпевшего?

По указанному вопросу Вы можете обратиться в бесплатный Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде.

37. А как компания может понять, принадлежит ли телефон клиенту или нет, где она может, кроме ЕСИА, идентифицировать информацию?

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994, абонентский номер - телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконечный элемент сети связи или подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию (абонентское устройство) с используемым в ней (в нем) идентификационным модулем. Таким образом, исключительно номер телефона не является ПД.

38. Как быть, если банк отказывает прекратить обработку ПДн после расторжения договоров по обслуживанию счетов в нем?

В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» документы, содержащие сведения, указанные в статье 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", и сведения, необходимые для идентификации личности, подлежат хранению не менее пяти лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом. Таким образом, в рассматриваемом случае обработка ПД осуществляется в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

39. Скажите, пожалуйста, является ли нарушением законодательства действия юридического лица, которое подписывает своих клиентов на свой, например, телеграм-канал, в котором распространяет информацию о себе, или обязательно, чтобы клиент только самостоятельно подписался?

Клиент должен подписываться сам, либо клиент должен дать соответствующее согласие.

40. Если регион ЮФО - в какой филиал можно обратиться?

Управление Роскомнадзора по Южному федеральному округу, официальный сайт  по ссылке.