РЖД – Цифровые пассажирские решения

РЖД-Цифровые пассажирские решения: Инновации для пассажиров РЖД

Мы рады представить нашего партнера – компанию «РЖД-Цифровые пассажирские решения» (РЖД-ЦПР). Это специализированная дочерняя структура ОАО "Российские железные дороги", которая фокусируется на создании, развитии и поддержке современных цифровых продуктов и сервисов для пассажиров.

Именно команда РЖД-ЦПР стоит за разработкой и улучшением ключевых онлайн-платформ, включая официальный сайт по продаже билетов и популярное мобильное приложение "РЖД Пассажирам", а также развивает портал, предлагая удобные инструменты для планирования и сопровождения поездок.

Ключевые задачи и разработки РЖД-ЦПР:

• Единая система продажи билетов: Развитие и поддержка веб-сайтов и мобильных приложений для удобной покупки железнодорожных билетов онлайн.
• Мобильные приложения: Создание и совершенствование функционала мобильного приложения "РЖД Пассажирам", предоставляющего широкий спектр услуг от покупки билета до информации о поездке.
• Программы лояльности: Управление и развитие программы "РЖД Бонус".
• Информационные сервисы: Предоставление актуальной информации о расписаниях, маршрутах, наличии мест, статусе поездов.
• Цифровизация клиентского опыта: Внедрение новых цифровых услуг и технологий для повышения комфорта пассажиров на всех этапах путешествия – от планирования до прибытия.

Почему мы ценим партнерство с РЖД-ЦПР:

• Экспертиза в Travel Tech: Глубокое понимание специфики цифровых решений для транспортной отрасли и пассажирских перевозок.
• Работа с Big Data: Опыт обработки огромных массивов данных и создания высоконагруженных систем, обслуживающих миллионы пользователей.
• Инновационный подход: Постоянный поиск и внедрение новых технологий для улучшения пользовательского опыта.
• Масштаб и надежность: Принадлежность к структуре ОАО "РЖД" гарантирует стабильность и высокий уровень разработки.
• Фокус на клиенте: Ориентация на создание по-настоящему удобных и востребованных цифровых сервисов для пассажиров.

Сотрудничество с «РЖД-Цифровые пассажирские решения» позволяет нам использовать передовой опыт в области цифровизации пассажирских перевозок, обмениваться экспертизой и рассматривать возможности для создания интегрированных решений, которые принесут пользу нашим общим клиентам и пользователям.