Обслуживание сайтов

В современном цифровом ландшафте сайт на «1С-Битрикс» — это мощный бизнес-инструмент. Его сбои, медленная работа или уязвимости могут привести к потере клиентов, падению доходов и ущербу для репутации. Наша IT-компания специализируется на комплексном обслуживании сайтов, разработанных исключительно на платформе «1С-Битрикс», обеспечивая их максимальную производительность, безопасность и актуальность.

Что входит в услугу обслуживания сайтов на 1С-Битрикс?

Мы предлагаем полный спектр работ, направленных на поддержание идеального состояния вашего сайта. Все работы можно разделить на несколько ключевых направлений:

Техническая поддержка и мониторинг

• Круглосуточный мониторинг доступности (24/7): Мы непрерывно отслеживаем работоспособность вашего сайта и немедленно реагируем на любые сбои.
• Регулярное резервное копирование: Создаем и храним резервные копии, что гарантирует возможность быстрого восстановления в случае непредвиденных ситуаций.
• Контроль сроков: Мы заранее напомним о необходимости продления домена и оплаты хостинга, чтобы избежать блокировки сайта.

Обновления и безопасность

• Обновление платформы «1С-Битрикс»: Своевременно обновляем ядро системы и установленные решения из Маркетплейс до актуальных версий.
• Контроль безопасности и проверка на вирусы: Проводим регулярное сканирование на наличие вредоносного кода, обеспечивая надежную защиту от атак.
• Работа с SSL-сертификатами: Выпускаем и продлеваем SSL-сертификаты Let's Encrypt для безопасного соединения.

Консультации и развитие

• Консультационная поддержка: Предоставляем базовые консультации по работе с сайтом и его возможностям.
• Стратегическое развитие: Помогаем с идеями и планами по развитию вашего проекта для достижения новых бизнес-целей.
• SEO-аудит: В рамках некоторых тарифов проводим регулярный SEO-аудит для улучшения видимости сайта в поисковых системах.

Сроки выполнения работ (SLA)

Оперативность — наш приоритет. Сроки реакции на ваши запросы четко регламентированы и зависят от выбранного тарифного плана. Для критических инцидентов, таких как недоступность сайта, мы реагируем максимально быстро в рабочее время. В тарифе «Премиум» срок реакции на стандартные задачи составляет не позднее следующего рабочего дня.

Наши тарифы

Мы предлагаем гибкие тарифные планы для проектов любого масштаба. Вы можете выбрать как абонентское обслуживание с фиксированным набором услуг, так и воспользоваться пакетами часов для выполнения разовых работ.

Ознакомиться со всеми тарифами и условиями

Почему стоит доверить обслуживание сайта на 1С-Битрикс именно нам?

• Узкая специализация: Мы работаем исключительно с платформой «1С-Битрикс». Наши специалисты досконально знают все тонкости этой системы.
• Экономия ресурсов: Содержание штатного специалиста по «Битрикс» обходится значительно дороже, чем абонентское обслуживание в нашей компании.
• Компетентная команда: Над вашим проектом будет работать целая команда сертифицированных специалистов «1С-Битрикс».
• Прозрачность и отчетность: Вы всегда будете в курсе, какие работы были выполнены. Мы предоставляем регулярные и понятные отчеты.
• Надежность: Мы несем финансовую и репутационную ответственность за качество наших услуг, что закреплено в договоре.
• Фокус на вашем бизнесе: Мы забираем всю техническую рутину на себя, освобождая ваше время для решения стратегических задач.

Не ждите, пока ваш сайт столкнется с проблемами! Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы получить бесплатную консультацию и аудит вашего веб-ресурса на «1С-Битрикс».