ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология

27 февраля 2017

"ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 27.02.2017 № 72-ст)