Сейчас поддерживаются два вида вкладок:
Задачи — на вкладке выводится список задач привязанных к объекту CRM.
Смотреть видео
Список — заменяет уже существующую вкладку с привязкой к списку. В отличии от стандартного отображения есть следующие возможности:
- Группировка элементов по разделам
- Фильтрация элементов в пределах вкладки
- Редактирование элементов списка прямо в таблице
- Групповой запуск бизнес-процессов списка в вкладке
Смотреть видео
3. Контакты - в отдельной вкладке будут отображены контакты привязанные к сущности
После стандартной установки в административном разделе появится пункт "Бестранк" - "Дополнительные вкладки в карточках CRM".
Основные настройки
Перейдите в подраздел "Основные настройки". Выберите, для каких объектов CRM будут создаваться вкладки. Выбранные объекты CRM после сохранения появятся в подменю модуля.
Настройки объекта CRM
1. Отметьте, какие вкладки надо добавлять: задачи/контакты и/или заменить стандартные вкладки подключенных списков
2. Выберите нужный список и нажмите сохранить. Появится вкладка с настройками списка
3. На вкладке списка включите разрешение на редактирование полей, а также выберите, какие бизнес-процессы можно будет запускать через групповые действия. Для каждого бизнес-процесса можно указать пользователей или группы пользователей, которые будут иметь возможность данный бизнес-процесс запускать. Так же можно скрыть фильтр по элементам выбранного списка в вкладке.
4. В случае, если выбрана настройка для отображения вкладки "Контакты", то нужно будет выбрать из каких полей показывать контакты.
Скрытие вкладок по ролям
Перейдите в пункт меню "Бестранк" - "Дополнительные вкладки в карточках CRM" - "Скрытие вкладок по ролям"
1. Создайте профили для настройки ролей
2. Для каждой роли будет отображен новый пункт меню. При переходе в данный пункт меню можно увидеть объекты CRM, для которых можно сделать настройки. Если у объектов CRM есть воронки, то для каждой воронки нужно делать отдельные настройки.
3. При переходе на страницу профиля можно выбрать группы пользователей или пользователей, которым данным профиль будет применяться.
4. При переходе в настройки объекта будут отображены все доступные вкладки. Если отметить чек-бокс с названием вкладки, то она будет скрыта в интерфейсе.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
