Моментальные сообщения о заявках с сайта теперь можно получать прямо в Телеграм! Наш модуль позволяет гибко настроить уведомления для разных ситуаций:
посетитель отправил заявку через форму обратной связи;
клиент отменил заказ;
пришла оплата по заказу;
зарегистрировался новый пользователь;
осуществлен вход с нового устройства;
поступил товар на склад;
и другие случаи, для которых на вашем сайте имеется почтовое событие.
Менеджер или руководитель сможет оперативно среагировать на ситуацию: быстро ответить на срочный вопрос, принять заявку или решить проблему. Результат — довольный пользователь, сэкономленное время и деньги.
Особенности работы
Работает на редакциях: «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес». Совместим с популярными готовыми решениями: Аспро, Intec и др.
Модуль предназначен для отправки уведомлений в Telegram при возникновении определенных событий на вашем сайте. Решение позволяет гибко настраивать события, которые будут отслеживаться, и отправлять уведомления в указанный Telegram-чат.
Основные возможности:
Отправка уведомлений в Telegram через бота при возникновении заданных событий на сайте.
Поддержка нескольких событий с индивидуальными настройками для каждого (можно даже указать разных ботов для каждого события).
Гибкая настройка текста получаемых сообщений. Вы сможете создать шаблоны, в которых укажете ключи и имена полей, которые будут включены в сообщение.
Установка
Процесс установки и настройки детально описан здесь же, на вкладке “Установка”. А если появятся вопросы, то пишите нашей техподдержке:
Email: support.dev@bquadro.ru
Telegram: bquadrosupport
1. Установите модуль из маркетплейса. В процессе установки в основное меню будет добавлен пункт с настройками модуля.
2. Создайте телеграм-бота. Это можно сделать стандартным функционалом Telegram - с помощью бота BotFather.
3. Создайте группу в Телеграме, куда должны будут приходить уведомления. В эту группу подпишите своего созданного бота.
4. Укажите данные бота и группы в админке Битрикс.
Укажите строку настройки бота в формате "id бота:токен". Эту строку вы получили сообщением при создании бота.
Укажите id группы, куда должны приходить уведомления о заполненных формах. ID можно взять из адресной строки (всё, что стоит после знака #), открыв телеграм в браузере:
Алгоритм создания бота и группы мы дополнительно добавили на страницу настроек модуля.
Готово, все важные настройки выполнены. Остался последний шаг.
II - Настройка событий отправки
На второй вкладке настроек модуля размещен список всех почтовых событий. Выберите те, сообщения по которым вы хотите получать в мессенджере.
Для каждого события можно настроить шаблон сообщения, используя доступные поля.
Если шаблон не настроен, то сообщение будет приходить в виде “по умолчанию”, например:
Если шаблон настроен, то сообщение будет содержать только те поля, которые вы добавили в шаблон и в нужном вам виде. Например, при заполнении формы обратной связи можно настроить получение сообщения в таком виде:
Пользуйтесь с удовольствием!
Для корректной работы модуля потребуется установка бесплатного модуля «Bquadro: Мониторинг сайта». Это реально полезный инструмент, который добавит в ваш Битрикс гаджеты для оперативного отслеживания важных показателей сайта. Сами пользуемся и всем рекомендуем=)
Наша техподдержка на связи:
Email: support.dev@bquadro.ru Telegram: bquadrosupportКонтакты разработчика на сайте https://bquadro.ru/contacts/
Telegram support
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
