Модуль интеграции позволяет выйти на новый уровень автоматизации: настроить обмен информацией между сайтом и CRM WS. Автопрокат.
 |  |
Он легко настраивается и работает с сайтами на платформе «1С-Битрикс» благодаря удобной панели управления. Модуль устанавливается и интегрируется как с решением Автопрокат, так и с сайтом с любым другим типовым решением или индивидуальным дизайном с помощью доступного API В последнем случае понадобится помощь программиста. Ссылка на API
Для настройки модуля, воспользуйтесь инструкцией. При необходимости, техподдержка CREATIVE проконсультируют вас по возникшим вопросам.
Автоматизированный учет заявок
Порядок в учете заявок - основа высокого качества обслуживания. Укажите в настройках часового пояса время выдачи и возврата автомобиля чтобы заявки с сайта поступали в CRM систему по графику работы вашей компании.
Ваши менеджеры не упустят ни одного клиента!
Обмен данными между сайтом и CRM WS Автопрокат
Не нужно вносить данные вручную и терять время. Мы реализовали возможность обмена следующими данными:
Автомобили;
Услуги;
Тарифы;
Места выдачи/возврата;
Заявки.
Вы получаете готовый инструмент продаж в виде сайта и CRM-системы, созданный на основе многолетнего опыта команд разработки из этой отрасли.
Наполнение контентом в один клик
Экономим время на наполнение сайта с помощью загрузки изображений из CRM WS Автопрокат: если фотографии уже загружены в CRM систему, достаточно поставить галочку при настройке интеграции и они будут установлены в карточках авто на сайте.
Скриншот из панели администрирования сайта на типовом решении Автопрокат
Скриншот с визуальной части сайта на типовом решении Автопрокат
Обновление информации в режиме реального времени
Время самый дорогой ресурс, который нельзя вернуть. Поэтому затягивание процесса оформления заказа, смена модели авто по причине занятости другим клиентом или перенос даты оказания услуги может оттолкнуть потенциального клиента к вашим конкурентам, что отразится на репутации компании в целом.
Для удобства ваших клиентов и менеджеров, мы учли этот момент и добавили возможность отображения информации из CRM системы на сайт в режиме реального времени. Посетитель сайта увидит корректную информацию о том какие авто в какие даты доступны для бронирования.
Повышаем средний чек
Дополнительные услуги, добавленные в CRM WS Автопрокат будут отражены на вашем сайте. Посетитель сможет выбрать дополнительные опции и сформировать индивидуальный тариф на услуги аренды в зависимости от своих нужд и предпочтений. Предложите клиенту добавить к заказу детское кресло или заправить полный бак, вернуть авто в место выдачи или, наоборот, сдать его в аэропорту. Это позволит повысить средний чек, ценность вашей компании как надежного партнера и выделит среди конкурентов.
Гибкие настройки позволят добавить стоимость дополнительных услуг в соответствии с доступными типами услуг в CRM WS Автопрокат:
разовая услуга
по дням
процент начисления по аренде
После успешного импорта дополнительные услуги “подтянутся” на сайт из CRM WS Автопрокат.
Скриншот из панели администрирования сайта на типовом решении Автопрокат
Скриншот с визуальной части сайта на типовом решении Автопрокат
Гибкая настройка периодов импорта
Выбор времени начала обмена и комфортной периодичности дает возможность добавить тот интервал, которые вы считаете необходимым для ваших бизнес-процессов.
Проверка статуса заказов за прошедший период поможет отслеживать срок перевода бронирования автомобиля в подтвержденный заказ на сайте, а не только в CRM-системе.
Пункты обслуживания клиентов:
Добавляйте неограниченное количество доступных для клиента пунктов обслуживания. Система поддерживает возможность добавления разных точек для выдачи авто и его возврата, а также дополнительную оплату за доставку автомобиля к указанному пункту выдачи.
Скриншот из панели администрирования сайта на типовом решении Автопрокат
Скриншот с визуальной части сайта на типовом решении Автопрокат
Интеграция в веб-формами:
Начиная с лицензии 1С-Битрикс Стандарт предусмотрена возможность интеграции с модулем "Веб-формы". Благодаря этому вы можете использовать стандартный компоненты модуля Веб формы для создания и приема заявок с сайта.
Доступное API позволит провести кастомизацию компонентов под бизнес-процессы вашей компании.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
