


Сотбит: B2BShop — готовый оптово-розничный интернет-магазин,
позволяющий в короткие сроки запустить B2B / B2C онлайн-продажи и
перевести контрагентов на самообслуживание в формате 24/7.


Решение состоит из 2-х взаимосвязанных веб-платформ:

![]() | ![]() |


В коротком ролике раскрыли функционал, доступный в линейке Сотбит: B2B




Электронная почта: | Телефон: | Техническая поддержка: |

![]() | ![]() Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время. ![]() |









![]() | Ошибки в работе с заказами | ![]() | Отсутствие прозрачности и обратной связи | ||||
Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов. | Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков. | ||||||
![]() | Материальные расходы на обслуживание клиентов | ![]() | Рутинная занятость менеджеров | ||||
В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы. | Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов. | ||||||
![]() | Неактуальные данные по наличию товаров | ![]() | Проблемы обмена документами и данными с партнерами | ||||
Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется. | Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации. | ||||||
![]() | Медленная реакция на запросы и заказы | ![]() | Проблемы с для персонализацией и адаптацией | ||||
Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту. | Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы. | ||||||
![]() | Недостаток возможностей для анализа информации | ![]() | Недостаточная результативность маркетинговых усилий | ||||
Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений. | Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний. | ||||||










![]() | Оптимизация продаж B2B и B2C. Сотбит: B2BShop объединяет функционал для B2B и B2C продаж, что делает её идеальным решением для компаний, работающих в оптовой и розничной торговле. |
![]() | Быстрый запуск. Благодаря использованию готового решения срок внедрения сокращается на порядок и может достигать 2-х недель. |
![]() | Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной. |
![]() | Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С. |
![]() | Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24. |
![]() | Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи. |
![]() | Полное внедрение под ключ. Специалисты Сотбит оказывают полную техническую поддержку и внедрение решения, обеспечивая плавный переход на новую систему без потери данных. |
![]() | Наличие искусственного интеллекта. Использование ИИ позволяет прямо из коробки увеличить органический трафик, конверсию и средний чек оптово- розничного интернет-магазина. |
![]() | Мобильная версия и мобильное приложение PWA. Платформа поддерживает мобильные устройства и технологию Progressive Web App (PWA) в розничной и оптовой части, что позволяет пользователям работать с системой на любом устройстве. |
![]() | Бесплатная техническая поддержка. Предоставляем услуги бесплатной техподдержки в рамках базовой настройки решения и консультационной помощи. |
![]() | Аккредитованное ПО. Линейка решений Сотбит: B2B входит в реестр отечественного ПО №20978 от 29.12.2023, что гарантирует надежность и безопасность его использования. |




Сотбит: B2BShop состоит из 2-х функциональных частей:

![]() | ![]() | ||
![]() | ![]() |

Сотбит: Розница реализована таким образом, что легко поддается быстрому
изменению цветовой гаммы интернет-магазина без привлечения разработчика.


Шаблон Сотбит: Розница из коробки обладает набором ИИ-инструментов, позволяющим
увеличить важные показатели интернет-магазина:

Достигается это за счет вживления нейросети во встроенные в шаблон модули Сотбит:
Умный поиск и Сотбит: SEO умного фильтра.


Использование шаблона Сотбит: Розница позволяет увеличить конверсию и средний чек
интернет-магазина за счет оптимизации и улучшения алгоритмов поиска товаров.
В поставку шаблона входит встроенный модуль Сотбит: Умный поиск, благодаря которому и
достигаются подобные результаты.



Зачем использовать неудобную клавиатуру, если можно быстро наговорить текст и найти
требуемый товар?
Сотбит: Розница – первый готовый шаблон со встроенным голосовым поиском. Предоставьте
своим клиентам максимум простоты и удобства!


Чтобы избежать дублирования страниц и засорения поисковой базы, в шаблоне
реализован механизм канонических ссылок.


Шаблон использует встроенную микроразметку Schema.org, что позволяет
структуризировать данные на сайте для поисковых систем. С ее помощью
поисковики понимают, какие данные и информацию взять для отображения в
поисковой выдаче.


Шаблон поддерживает стандартный протокол OpenGraph, что позволяет делиться
красивыми и стильными превью материалов и товаров интернет-магазина в
социальных сетях и мессенджерах.

Сотбит: Розница — передовой шаблон, из коробки обладающий всеми
необходимыми инструментами для поискового продвижения интернет-магазина

Проводите поисковую оптимизацию страниц умного фильтра по низко и
среднечастотным запросам за счет встроенного в шаблон топового модуля
Сотбит: SEO умного фильтра.
В результате получайте увеличение органического трафика в 5 раз!!!



Продвигайте отдельные страницы торговых предложений, тем самым увеличивая
трафик интернет-магазина.
Для каждого оффера можно создать следующие уникальные сущности:



Благодаря встроенному модулю Сотбит: Мультирегиональность шаблон позволяет создать
полноценный мультирегиональный интернет-магазин.



Повышайте средний чек интернет-магазина за счет внедренных Cross-Sell и Up-Sell
инструментов.


Шаблон использует встроенные современные механизмы для защиты от спама:


В состав решения входит модуль Сотбит: Расширенные отзывы, который значительно
расширяет стандартный битриксовый функционал отзывов.



Вход с подтверждением по СМС или email — наиболее быстрый и безопасный формат
авторизации и регистрации в интернет-магазине.


Создать собственное мобильное приложение теперь можно всего в пару кликов! Достигается
это за счет применения современного формата веб-приложений PWA.
Готовый шаблон Сотбит: Розница обладает всеми необходимыми современными PWA-
инструментами, чтобы быстро и экономно развернуть свою версию мобильного приложения
на устройствах пользователей.


Скорость загрузки страниц интернет-магазина – одно из главных преимуществ решения
Сотбит: Розница. Ведь скорость оказывает большое влияние на SEO-оптимизацию и
ранжирование сайта в поисковой выдаче.
Именно поэтому еще на этапе проектирования архитектуры шаблона мы соблюдали базовые
правила для построения легкого и быстрого интернет-магазина:





При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.
Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.

Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.



Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию.
Он должен заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании.
Для удобства предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН.
При необходимости, Вы можете включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для
доступа в B2B кабинет, контрагенту необходимо получить одобрение от вашей компании.




Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ,
воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.




Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле
и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.




После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF
и отправит его на почту вашему контрагенту.




Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает
для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.




Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент
может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.




Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет
пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте.
Контрагент может
добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.




Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ.
Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.




Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать
и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов.
Коммерческие
предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели
могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.

Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.



Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод
определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка
и прочее.
Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего
стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.





За каждый контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым
можно быстро связаться или заказать обратный звонок.



Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать
обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.



B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах
и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.




Сотбит: B2BShop позволяет производить стандартную интеграцию с
системой 1С. В результате чего синхронизируются следующие сущности:


Сотбит: B2BShop поддерживает стандартную интеграцию с порталом
Битрикс24. Синхронизируются следующие сущности:


Произведем полное внедрение системы Сотбит: B2BShop


преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.


| Бесплатная техподдержка Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно помогут с базовой настройкой решения и проведут консультации по всем интересующим вопросам |
![]() Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы предоставить вам демонстрацию всех интересующих функциональных возможностей B2B платформы с помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom. ![]() | ![]() |
![]() | ![]() Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время. ![]() |

![]() | ![]() | ![]() | ![]() |



Электронная почта: | Телефон: | Техническая поддержка: |
| |
Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найди в списке решение "sotbit:b2bshop - B2BShop: Оптовый магазин с b2b кабинетом".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
Решение имеет бесплатный демо-режим 14 дней.
Попробуйте сайт в демо-лаборатории bitrixlabs.ru
При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.
Видео-презентация решения:
B2BShop: Вступление
B2BShop: Авторизация
B2BShop: Умный кабинет
B2BShop: Организации и заказы
B2BShop: Бланк заказа
B2BShop: Заказы с B2B портала в 1С
B2BShop: Заказы из 1С на B2B портал
Свежий обучающий видео-курс по похожему решению :
МиссШоп: Запуск видео-курса
МиссШоп: Дизайн
МиссШоп: Установка Решения
МиссШоп: Настройка решения
МиссШоп: Интеграция 1С
МиссШоп: Интеграция 1С - бренды
МиссШоп: Настройка верхнего меню
МиссШоп: Общая настройка решения
МиссШоп: Настройка списка каталога
МиссШоп: ЧПУ фильтр
МиссШоп: Настройка детальной страницы товара
МиссШоп: Корзина и оформление заказа
МиссШоп: Подписка и рассылки
МиссШоп: Настройка брендов
МиссШоп: Настройка новостей
МиссШоп: Настройка баннеров
МиссШоп: Личный кабинет
МиссШоп: Настройка редактируемых областей
МиссШоп: Настройка ссылок соц. сетей
МиссШоп: Раздел распродажа
МиссШоп: Композитный сайт
МиссШоп: Страница контакты
МиссШоп: Настройка и установка счетчиков
МиссШоп: Статические страницы
Или же просмотрите похожий видео-курс плейлистом: MissShop - итернет-магазин женской одежды

Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
- Документация
- Видеокурсы
- Статьи о решении
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
- Стандартная форма техподдержки: https://www.sotbit.ru/personal/support/
- Вконтакте: https://vk.me/sotbit
- Telegram: https://telegram.me/sotbit_bot/
- Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
____________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:
Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую)
Тело письма: Подробно опишите суть претензии к нашей техподдержке. Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, несмотря на то, что иногда это бывает очень сложно сделать.
Претензия направляется по адресу: info@sotbit.ru
В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.
Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как правильно написать отзыв?
Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.