
Сотбит: Авторизация по СМС и Email — модуль для быстрой регистрации
и авторизации через СМС или email с поддержкой двухфакторной
аутентификации, повышающий безопасность и удобство интернет-магазинов.

Электронная почта: | Телефон: | Техническая поддержка: |

или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте



![]() | Повышение уровня доверия клиентов. Быстрая и безопасная регистрация через СМС и email снижает барьеры для пользователей, что увеличивает доверие к интернет-магазину и улучшает клиентский опыт. |
![]() | Увеличение повторных покупок. Удобство авторизации через СМС или email способствует лояльности клиентов, мотивируя их возвращаться и делать повторные заказы благодаря упрощенному процессу входа. |
![]() | Защита данных и репутации. Двухфакторная аутентификация снижает риски несанкционированного доступа к аккаунтам клиентов, что критически важно для сохранения репутации интернет-магазина в условиях высоких стандартов безопасности. |
![]() | Оптимизация операционных процессов. Внедрение простой и быстрой системы регистрации уменьшает нагрузку на службу поддержки, минимизируя запросы по восстановлению доступа и снижая затраты на обслуживание клиентов. |



указанный номер отправляется СМС с кодом подтверждения. После
получения сообщения пользователь вводит код в соответствующее поле, и
регистрация завершается.



Для входа на сайт пользователь указывает номер телефона и получает СМС
с одноразовым кодом. Ввод кода в поле авторизации позволяет
пользователю быстро войти в свой аккаунт, что значительно упрощает
процесс и сокращает время на авторизацию.



Для входа с двухфакторной аутентификацией пользователь вводит свой
номер телефона и пароль, после чего получает СМС с временным кодом.
Ввод этого кода завершает процесс авторизации.



Пользователь вводит свой адрес электронной почты в форме регистрации.
На указанный адрес отправляется письмо с кодом подтверждения. После
ввода этого кода в соответствующее поле регистрация считается
завершенной.



Для входа на сайт пользователь вводит свой адрес электронной почты и
получает на него письмо с одноразовым кодом. Ввод этого кода позволяет
быстро и безопасно авторизоваться на платформе.



Пользователь вводит адрес электронной почты и пароль, после чего на
указанный адрес отправляется одноразовый код. После ввода кода
пользователь получает доступ к своему аккаунту.



Модуль входит в поставку Сотбит: Розница Про

![]() | Документация При возникновении вопросов, связанных с техническими аспектами, всегда можно обратиться к нашей документации. |
Бесплатная техподдержка Бесплатная техническая поддержка предоставляется как ПЕРЕД, так и ПОСЛЕ приобретения модуля | ![]() |

Модуль доступен для бесплатного тестирования в течение 14 дней.
Специалисты технической поддержки помогут установить, настроить и
протестировать решение бесплатно.


![]() | ![]() | ![]() | ![]() |


Электронная почта: | Телефон: | Техническая поддержка: |

или с помощью соц. сетей, мессенджеров и онлайн-чата на нашем сайте

После установки модуля необходимо:
- Указать данные для подключения к сервису https://prnt.sc/AHiCfcTD3_EC.
- Выбрать шаблон компонента авторизации/регистрации - sms https://prnt.sc/VpKSWYh2Wb-a
- Выбрать и включить режимы работы модуля https://prnt.sc/4SImgdk8Lm-m
Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
- Документация
- Статьи о модуле
Если у Вас возникла проблема или вопрос технического характера, то просим обращаться в наш техническую поддержку. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
- Стандартная форма техподдержки: https://www.sotbit.ru/personal/support/
- Вконтакте: https://vk.me/sotbit
- Telegram: https://telegram.me/sotbit_bot/
- Viber: viber://pa?chatURI=sotbit
- Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
Для бесплатных продуктов техподдержка включает только устранение неисправностей. Все выявленные проблемы исправляются при выпуске обновлений продукта.
__________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется через форму на нашем сайте https://www.sotbit.ru/petition/
В кратчайшие сроки Ваша претензия будет рассмотрена и Вы получите ответ. И мы постараемся оперативно решить Вашу проблему.
Оформив претензию, Вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как оставить отзыв?
Если Вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим Вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о Вашей ситуации до того, как Вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему Вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что Вас подтолкнуло?
3. Какой эффект Вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате "ДО" и "ПОСЛЕ" использования.
4. Что Вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.