Модуль повысит продажи в вашем интернет-магазине путем автоматической отправки e-mail покупателям с товарными подборками исходя из уже купленных товаров.
Вы можете создать неограниченное число гибко настраиваемых правил подбора товаров и отправки писем клиентам и задать для каждого из них собственные промежутки времени, через которые после оформления заказа покупатель получит e-mail с товарной подборкой.
Почему SaleMail будет полезен каждому интернет-магазину?
Персонализированные рассылки на основе заказанных товаров являются проверенным маркетинговым инструментом, позволяющим:
мотивировать клиента на возврат в магазин для нового заказа;
удерживать клиента (Retention Rate), увеличивая его ценность (LTV);
напоминать клиенту о сроке жизни продукта, если он забудет (например, фильтр для воды);
иметь повод для совершения дополнительных продаж товаров и услуг (апсейлов).
Варианты использования
Используйте товары регулярного спроса как повод напомнить о себе и позаботиться о клиенте! Например, вы продаете корма для животных и знаете, что определенный объем купленного клиентом корма закончится у него через вполне определенный срок.
С помощью модуля SaleMail для таких товаров вы сможете настроить автоматические уведомления, которые получат ваши клиенты и уже не забудут вернуться снова за покупкой именно к вам!
Кроме повышения продаж товаров регулярного спроса, улучшайте LTV и Retention Rate, совершая апсейлы (дополнительный продажи) через рассылки!
Например, учитывая характеристики проданного корма для животных (порода, размер, возраст и т.п.), предложите клиенту в e-mail письме после покупки подходящие товары по данным характеристикам из других разделов (поводки, игрушки, средства гигиены и т.п.), либо создайте отдельный почтовый шаблон и предложите альтернативные варианты.
Вариантов сценариев огромное множество – SaleMail это позволяет.
Настроив необходимые правила один раз, рассылки будут отправляться с каждым подходящим под правила заказом, привлекая клиентов в ваш магазин весь период его работы, что гарантирует окупаемость модуля. Выжмите максимум из вашего интернет-магазина!
Функциональные характеристики
Работа модуля, основана на правилах, которые создает администратор:
модуль позволяет отобрать интересующие товары и торговые предложения по указанным условиям: свойства, поля и их значения, разделы, параметры, цены и т.д.;
модуль проверяет последние заказы всех пользователей на наличие в составе отобранных товаров и торговых предложений, учитывая интересующий статус заказа и количество прошедшего времени;
модуль отправляет e-mail уведомления (используя расширенный функционал почтовых шаблонов) пользователям, чьи заказы содержат интересующие товары;
в направляемых e-mail уведомлениях на основе интересующих товаров модуль может подобрать похожие товары (с фильтрацией по разделу и свойствам), которые выводит соответствующим отдельным блоком.
Дополнительные возможности
Настраиваемые условия отбора товаров и торговых предложений с использованием группировок и логических операторов (И/ИЛИ).
Условия отбора заказов для проверки: количество прошедшего времени с даты заказа и его ограничение, статус заказа.
Оценка количества потенциальных уведомлений на каждое правило.
Готовый почтовый шаблон с возможностью вывода в письме товаров из прошлого заказа пользователя (по котором производился отбор пользователя), а также похожих товаров для апсейлов (дополнительных продаж), с использованием встроенных компонентов модуля.
Отбор похожих товаров и торговых предложений в соответствии с настроенными правилами и возможностью учета свойств, разделов и доступности для покупки.
Отправка тестовых писем на произвольный e-mail.
Настройка агентов для автоматической рассылки с указанным интервалом.
- Отчетность об успешных уведомлениях и несостоявшихся.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.