Автоматизируйте взаимодействие между сотрудниками, HR-отделом и руководством с помощью умного чат-бота. Решение позволяет быстро получать необходимую информацию и документы, сокращая время на рутинные запросы.
Ключевые возможности:
Оперативные ответы – сотрудники могут запрашивать справки (2-НДФЛ, остаток отпуска и др.) и получать их в чате.
Рассылка уведомлений – массовые и персональные сообщения о мероприятиях, обучении, тестировании и других событиях.
Интеграция с нейросетями – автоматизация ответов на типовые вопросы, снижение нагрузки на HR.
Доступ к корпоративным сервисам – удобный запрос документов и данных без обращения в поддержку.
Технические требования:
На сервере должно быть установлено расширение curl для PHP.
В Битрикс должны быть активны модули Веб-мессенджер (im) версии 25.100.0 и Push and Pull (pull).
На странице настроек модуля необходимо задать следующие поля:
- ID инфоблока групп обучения - ИБ, в котором хранятся группы обучения в виде разделом
- ID группы обучения - Родительский раздел инфоблока группы обучения, в котором в виде разделом хранятся все группы чатов.
- ID пользователя для отправки уведомлений - по умолчанию задан администратор с ID 1. Можно заменить по своему усмотрению
- Дублирование уведомлений на почту - если опция включена, то все уведомления будут дублироваться на почту получателям.
- Код почтового события - Почтовое событие, которое используется для отправки писем
- ID почтового шаблона - Шаблон, который используется для отправки писем
- Можно указать настройки для работы с нейросетями. Такие как API, ключ, модель, прокси
- Можно выбрать тему оформления чат-бота. По умолчанию - серая тема
$APPLICATION->IncludeComponent('bizapps.owl:owl', 'redesign', []);
Для отображения пользователей во вкладке преподавателей их нужно добавить в соответствующую группу Битрикс - Преподаватели (teachers)
или в Телеграм : sunbay_support
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
