Сотбит: SRM
Сотбит: SRM — готовая система на базе Битрикс24 для управления закупками, поставщиками
и договорами, которая автоматизирует сбор потребностей, ускоряет согласования,
обеспечивает контроль на всех этапах и формирует единую прозрачную среду для снабжения.
и договорами, которая автоматизирует сбор потребностей, ускоряет согласования,
обеспечивает контроль на всех этапах и формирует единую прозрачную среду для снабжения.
 | Электронная почта: sale@sotbit.ru |  |  | Телефон: +7 (495) 308-85-44 | |  | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
 | Ручная обработка заявок и разрозненный сбор потребностей. Закупочные заявки формируются вручную в Excel или передаются по почте. Отсутствует единый формат и централизованное хранилище данных. Менеджеры тратят время на оформление и сверку, вместо того чтобы работать с ценами, поставщиками и условиями. |
 | Нет прозрачности и единого информационного пространства. История взаимодействий с подрядчиками, маршруты согласования и текущий статус закупок не фиксируются централизованно. Разные участники видят процесс фрагментарно, решения принимаются точечно, контроль за исполнением и соблюдением регламентов отсутствует. |
 | Несогласованность между подразделениями. Разные отделы подают заявки независимо друг от друга. Процессы не синхронизированы, возникают дубли, противоречия в потребностях, несостыковки по срокам и условиям. В результате закупка затягивается, а внутренняя коммуникация требует постоянного ручного контроля. |
 | Слабый контроль над поставщиками и закупочными условиями. Не ведется единая история контрактов и условий. Отсутствует централизованная оценка исполнения, отклонения по срокам и качеству не фиксируются. Закупочные решения принимаются без опоры на накопленные данные, что снижает управляемость и повышает риски. |
 | Отсутствие контроля над лимитами и складскими остатками. Заявки подаются без учета текущего бюджета и остатков на складах. Расход превышает запланированные суммы, а согласования приходится переделывать. |
 | Нет системы оценки и развития поставщиков. Вся работа с контрагентами строится на текущем взаимодействии — без истории, без накопленных оценок, без анализа KPI. Надежные поставщики не выделяются, рисковые — не отслеживаются. Повторные нарушения или проблемы выявляются только при срыве сделки. |
 | Невозможность оперативно оценить эффективность закупок. Аналитика формируется вручную, часто уже по завершению периода. Отчеты разрозненные, не отражают полной картины. Руководству сложно принимать взвешенные решения, сравнивать показатели и управлять отклонениями. |
 | Работа в экосистеме Битрикс24. Модуль разворачивается внутри портала и сразу использует его встроенные механизмы: задачи, бизнес-процессы, роли, CRM, документы и отчетность. Сотрудники работают в единой системе, без дублирования интерфейсов и переключения между программами. |
 | Быстрый запуск — от 2 недель. Готовое решение легко адаптируется под структуру предприятия. Внедрение занимает минимальное время, а первые результаты можно получить уже в течение месяца после старта. |
 | Импортозамещение и соответствие требованиям РФ. Платформа полностью локализована, не использует зарубежные сервисы и отвечает требованиям по информационной безопасности. Подходит для компаний с внутренними регламентами, участием в тендерах и государственными контрактами. |
 | On-Premise-развертывание. Система устанавливается на инфраструктуре заказчика — данные остаются внутри компании, без передачи на внешние сервера или облака. |
 | Гибкая адаптация под бизнес-процессы. Роли, маршруты согласования, статусы, категории и логику закупок можно настроить без изменения кода. Решение легко вписывается в существующие процессы. |
 | Кастомизация и расширение функциональности. Архитектура допускает доработки под специфические задачи: нестандартные отчеты, особые сценарии согласования, интеграции с внутренними системами. |
 | Разовая покупка без подписки. Лицензия приобретается один раз. Клиент получает полноценный продукт без ежемесячных платежей и зависит только от себя, а не от модели аренды. |
 | Бесплатная техподдержка. Поддержка включена в стоимость. Специалисты помогают с настройками, отвечают на вопросы и консультируют по сценариям использования — как до, так и после внедрения. |
Рабочее пространство
Единый интерфейс сотрудника, где отображаются его закупки, задачи, уведомления и согласования.
Формируется персональный список дел и доступ ко всем этапам процессов, в которых он участвует.
Гибкая система прав доступа: можно настроить, кто имеет право инициировать закупку, согласовывать
договор, утверждать победителя или просто просматривать информацию. Права могут быть привязаны к
структуре компании или отдельным сотрудникам.
Встроенный визуальный конструктор маршрутов. Позволяет настраивать любые последовательности
согласований и действий. Поддерживает уведомления и постановку задач.
Закупка оформляется с указанием позиций, условий и сроков. При создании система проверяет
корректность периода проведения закупки, наличие хотя бы одного товара или услуги, а также заполнение
обязательных полей. Это исключает возможность создать пустую или некорректно заполненную закупку.
Определение участников согласования и логики маршрута под внутренние регламенты предприятия.
Система автоматически отправляет приглашения участникам тендера с предложением подать
коммерческое предложение. Поставщики не должны быть зарегистрированы на портале как пользователи
— достаточно ответа по уникальной ссылке.
Контрагенты заполняют электронную форму: цены, параметры НДС на товарные позиции, а таже, условия
поставки, сроки и любые настраиваемые поля. Предложения автоматически собираются в систему и
связываются с конкретной закупкой.
Автоматически формируется таблица всех полученных предложений с возможностью их сравнения по
ключевым параметрам. Удобно для анализа и обсуждения.
Закупщик может инициировать повторный этап торгов — участникам отправляется предложение улучшить
условия. Можно задать список компаний, допущенных к переторжке.
Система поддерживает переписку внутри карточки закупки, поставщика, договора и заказа. Общение
происходит по настраиваемым каналам связи будь то телефон, мессенджеры или электронная почта.
Централизованная база товаров, работ и услуг предприятия. Включает описание, характеристики,
категории, изображения, единицы измерения и прочие атрибуты. Поддерживается наполнение из 1С и
импорт из Excel.
Хранит все ключевые сведения: стороны, суммы, условия, товарные позиции с согласованными ценами и
привязанные закупки.
Поддерживаются типовые формы с автозаполнением. Можно создать настраиваемые шаблоны договоров,
чтобы ускорить оформление договоров.
Каждый договор проходит проверку данных ответственным лицом. Затем проводится внутреннее
утверждение и согласование с исполнителем.
Работа с поставщиками осуществляется через Битрикс24, где они представлены в виде компаний.
Добавление возможно вручную или через подбор по реквизитам. Для поиска и отбора используются
стандартные фильтры и сортировка в CRM.
Содержит ключевую информацию по каждому контрагенту: реквизиты, категории, заключенные договоры,
поставки и историю заказов.
Компании можно разделять по сегментам, категориям или типам — для удобства работы и проведения
аналитики.
Визуальный инструмент для создания отчетов, графиков и дашбордов на основе всех данных системы.
Отчеты строятся по закупкам, эффективности поставщиков и другим метрикам. Поддерживаются фильтры,
группировки, экспорт и сохранение шаблонов.
Сотбит: SRM интегрируется с различными конфигурациями 1С. Мы обеспечиваем расширенный обмен
данными за счёт собственных разработок и команды 1С-программистов в штате. Интеграция настраивается
индивидуально с учетом особенности базы 1С, структуры данных и бизнес-процессов предприятия.
 | Бесплатная техподдержка Сотбит оказывает бесплатную техническую поддержку решения как ДО, так и после его приобретения.  |
| Документация Доступна подробная документация по настройке и использованию системы: модули, сценарии, роли, процессы. |  |
 | Онлайн-презентация Проведём персональную демонстрацию системы, подробно покажем ключевые функции, ответим на ваши вопросы и обсудим, как решение может быть адаптировано под задачи вашего бизнеса. |
 |  |  |  |
| Электронная почта: sale@sotbit.ru | | | Телефон: +7 (495) 308-85-44 | | | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Модуль имеет стандартную процедуру установки через Marketplace. Для корректной работы модуля необходима версия php не ниже 8.1.
Решение устанавливается на редакции:
«Битрикс24» в коробке - Корпоративный портал
«Битрикс24» в коробке - Энтерпрайз
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Решение устанавливается на редакции:
«Битрикс24» в коробке - Корпоративный портал
«Битрикс24» в коробке - Энтерпрайз
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
|
Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
- Документация
- Статьи о модуле
Если у Вас возникла проблема или вопрос технического характера, то просим обращаться в наш техническую поддержку. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
- Стандартная форма техподдержки: https://www.sotbit.ru/personal/support/
- Вконтакте: https://vk.me/sotbit
- Telegram: https://telegram.me/sotbit_bot/
- Viber: viber://pa?chatURI=sotbit
- Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
Для бесплатных продуктов техподдержка включает только устранение неисправностей. Все выявленные проблемы исправляются при выпуске обновлений продукта.
__________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется через форму на нашем сайте https://www.sotbit.ru/petition/
В кратчайшие сроки Ваша претензия будет рассмотрена и Вы получите ответ. И мы постараемся оперативно решить Вашу проблему.
Оформив претензию, Вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как оставить отзыв?
Если Вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим Вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о Вашей ситуации до того, как Вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему Вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что Вас подтолкнуло?
3. Какой эффект Вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате "ДО" и "ПОСЛЕ" использования.
4. Что Вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!
Код модуля
sotbit.srm
Название компании-партнера
Адаптивность
Поддержка композита
Подходящие редакции 1С-Битрикс
Число установок
Менее 50 раз
Последняя версия
1.0.0
Дата публикации
17.07.2025
Наличие демо-режима
Наличие
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Новости
