Артикул:
46331
Полная статистика внутренних аудио‑ и видеозвонков сотрудников корпоративных портала Битрикс24 - от участников и длительности до записей и расшифровок.
Модуль «Статистика внутренних звонков» собирает и отображает ключевую информацию по всем внутренним звонкам сотрудников портала Битрикс24.
Вы получаете удобные отчёт о том, кто и кому звонил, сколько участников было в звонке, его длительность, хронологию, а также доступ к записям и расшифровкам.
Внутренние звонки в Битрикс24 часто остаются «невидимыми» для руководителей: нет централизованной статистики, сложно оценить нагрузку сотрудников, качество коммуникаций и вовлечённость команды.
Наш модуль делает все звонки прозрачными. Руководители и администраторы получают полную аналитику по аудио‑ и видеозвонкам, включая записи и расшифровки, что позволяет контролировать процессы и улучшать взаимодействие внутри компании.
⭐ Основные возможности
1. Полная статистика звонков
Информация о том, кто и кому звонил, количество участников, длительность и хронология звонков.
2. Анализ аудио‑ и видеозвонков
Отдельная статистика по форматам общения внутри портала.
3. Расшифровка звонков
Если использовался функционал Битрикс24 Follow‑Up, доступна текстовая расшифровка разговора.
4. Записи звонков
Аудио‑ и видеозаписи доступны для просмотра, если они были включены участниками
⭐ Преимущества нашего модуля
1. Прозрачность коммуникаций
Все звонки фиксируются и доступны для анализа.
2. Контроль качества
Записи и расшифровки помогают оценить эффективность общения и выявить проблемные точки.
3. Удобство для руководителей
Вся статистика собрана в одном месте, без ручной выгрузки и сложных настроек.
4. Повышение эффективности команды
Аналитика звонков помогает оптимизировать нагрузку и улучшить взаимодействие сотрудников.
Модуль «Статистика внутренних звонков» собирает и отображает ключевую информацию по всем внутренним звонкам сотрудников портала Битрикс24.
Вы получаете удобные отчёт о том, кто и кому звонил, сколько участников было в звонке, его длительность, хронологию, а также доступ к записям и расшифровкам.
Внутренние звонки в Битрикс24 часто остаются «невидимыми» для руководителей: нет централизованной статистики, сложно оценить нагрузку сотрудников, качество коммуникаций и вовлечённость команды.
Наш модуль делает все звонки прозрачными. Руководители и администраторы получают полную аналитику по аудио‑ и видеозвонкам, включая записи и расшифровки, что позволяет контролировать процессы и улучшать взаимодействие внутри компании.
⭐ Основные возможности
1. Полная статистика звонков
Информация о том, кто и кому звонил, количество участников, длительность и хронология звонков.
2. Анализ аудио‑ и видеозвонков
Отдельная статистика по форматам общения внутри портала.
3. Расшифровка звонков
Если использовался функционал Битрикс24 Follow‑Up, доступна текстовая расшифровка разговора.
4. Записи звонков
Аудио‑ и видеозаписи доступны для просмотра, если они были включены участниками
⭐ Преимущества нашего модуля
1. Прозрачность коммуникаций
Все звонки фиксируются и доступны для анализа.
2. Контроль качества
Записи и расшифровки помогают оценить эффективность общения и выявить проблемные точки.
3. Удобство для руководителей
Вся статистика собрана в одном месте, без ручной выгрузки и сложных настроек.
4. Повышение эффективности команды
Аналитика звонков помогает оптимизировать нагрузку и улучшить взаимодействие сотрудников.
Код модуля
skyweb24.internalcallstat
Категории
Сотрудники, Решения для Битрикс24, Телефония
Название компании-партнера
Подходящие редакции 1С-Битрикс
Включает в себя
Модуль
Число установок
Последняя версия
1.0.0
Дата публикации
22.07.2026
Наличие демо-режима
Продолжительность демо-периода
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Стандартная установка модуля из MarketPlace.
После установки модуля, необходимо перейти во вкладку «Сервис» → «Статистика звонков».
Для отображения данных, на портале должны быть звонки.
Минимальные технические требования к сайту и хостингу:
- PHP 8.1 и выше
- MySQL 8.0 и выше
- Bitrix 26.0.0 и выше (рекомендуем использовать актуальную версию Bitrix)
- Chrome (последние 2 версии)
- Opera (последние 2 версии)
- Firefox (последние 2 версии)
- Safari для Mac OS (последние 2 версии)
- Edge на движке Chromium (последние 2 версии)
Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении данного срока вы можете в любой момент купить продление по цене 50% от текущей стоимости модуля.
Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
Обращение в поддержку
Свяжитесь с нами в онлайн-чате или выберите канал коммуникации для мессенджеров, список которых доступен здесь.
В обращении, пожалуйста, сразу указывайте:
График работы
В будние дни с 05:00 до 15:00 (время московское). Такое необычное время связано с тем, что мы находимся в Красноярске.
Вы можете оставить ваше обращение и в нерабочее время, мы обязательно ответим на него утром следующего рабочего дня.
Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:
Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
-
Неактивная лицензия модуля. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Скайвеб24.
-
Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
-
Вмешательство в исходный код модуля. Если исходный код модуля меняется со стороны клиента без согласования со Скайвеб24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
-
Вмешательство в исходный код 1С-Битрикс. Так как большинство нашего функционала завязано на стандартном функционале 1С-Битрикс, то мы также можем отказать в поддержке при внесенных изменениях в ядро Bitrix.
Обращение в поддержку
Свяжитесь с нами в онлайн-чате или выберите канал коммуникации для мессенджеров, список которых доступен здесь.
В обращении, пожалуйста, сразу указывайте:
- Код или название модуля
-
Адрес вашего сайта
График работы
В будние дни с 05:00 до 15:00 (время московское). Такое необычное время связано с тем, что мы находимся в Красноярске.
Вы можете оставить ваше обращение и в нерабочее время, мы обязательно ответим на него утром следующего рабочего дня.
Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:
- Доступы (логин и пароль) к админке сайта с правами администратора.
- Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH (при необходимости).
- Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения.
- Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны.
Наличие
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Новости
Статьи
Статьи
—
29.05.2017
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
