Модуль «Панель менеджера» позволяет работать с заказами, не заходя в административную часть сайта.
Решение создает раздел/панель на вашем сайте, где собрана вся информация о заказах.
Доступ к панели можно задать для определенной группы пользователей.
Вход в панель осуществляется через отдельную форму авторизации.
Менеджеры интернет-магазина не попадают в административную часть сайта, а работают только с заказами из отдельного раздела с удобным внешним видом.
Панель адаптирована под мобильные устройства, удобно отслеживать и редактировать заказы через мобильный телефон или планшет.
Встроенный фильтр поможет отсортировать заказы в соответствии с необходимыми требованиями.
Панель менеджера дает возможность управлять свойствами и просматривать заказы, доступно:
- Список заказов
- Даты заказов
- Общие суммы заказов
- Возможность изменять статус всего заказа
- Возможность изменять статус оплаты
- Возможность изменять статус отгрузки
- Возможность изменять статус доставки
При открытии вкладки детальной информации конкретного заказа можно увидеть:
- Данные о наличии каждого товара в заказе
- Цену и количество каждого товара в заказе
- Ссылку на детальную страницу товара в каталоге
- Информацию о каждом заказчике
- Информацию о выбранном способе доставки и оплаты
Аналогичную информацию можно увидеть при нажатии на номер заказа.
Так же ознакомьтесь с документацией по основным настройкам модуля.
Процесс установки аналогичен установке любого модуля для 1c-bitrix.
Модуль создает собственную панель менеджера доступную по ссылке <Ваш сайт>/panel-menedzhera/
Поддержка осуществляется через почту support@clementin.ru
Ознакомьтесь с документацией по основным настройкам модуля.
При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:
- Адрес сайта.
- Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.
- Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
- Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.
- Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.
Поддержка осуществляется по будням с 7:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
