Нет денег на онлайн-консультантов?
- Обучаемый чат-бот сделан специально для Вас!
Простое управление, гибкие настройки.
От Вас требуется получить токен Телеграм и SSL-сертификат для безопасного общения.
Анализируйте вопросы ваших клиентов, добавляйте новые вопросы и ответы.
Также есть возможность поиска по сайту через Телеграм.
Возможно настроить отправку сообщений на E-mail, информирование при отправке клиентом номера телефона и местоположения.
Возможно настраивать ответы по дням недели.
Получите дополнительный канал для коммуникации с клиентами и получения обращений.
Чат-бот вам получать обращения от клиентов в любое время суток 24/7 без участия человека. Чат-бот не болеет, не ходит в отпуск и не получает заработной платы.
В решение включен виджет для сайта.
1. токен Телеграм
2. SSL-сертификат
3. Ваш сайт должен работать по https
При невыполнении любого из условий - бот работать не будет.
1. Зарегистрируйте бота перейдя по ссылке
https://web.telegram.org/#/im?p=@BotFather
введите /newbot
введите название своего бота, например: Online_MySite_Bot
введите ещё раз название Online_MySite_Bot
(название бота не должно начинаться с цифр и должно заканчиваться "bot" )
BotFather выдаст Вас токен, например: 123456789:AAErb25urPA1_5Q6uJYC_AlOFLDu1a5vJP4
2. Получите SSL-сертификат от поставщика сертификат или сгенерируйте самоподписанный сертификат выполнив команду в Unix системах
openssl req -newkey rsa:2048 -sha256 -nodes -keyout YOURPRIVATE.key -x509 -days 365 -out YOURPUBLIC.pem -subj "/C=US/ST=New York/L=Brooklyn/O=Example Brooklyn Company/CN=YOURDOMAIN.EXAMPLE"
Для более подробной информации перейдите по ссылке https://core.telegram.org/bots/self-signed
3. Настройте HTTPS на вашем хостинге. Обратитесь к вашим разработчикам или пишите мне в ТП на info@paskal.pro
4. Установите решение.
5. Перейдите по ссылке https://ВАШСАЙТ.ру/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=psk.telebot&mid_menu=1
Введите токен и содержимое файла сертификата в соответствующие поля, нажмите "Сохранить"
Проверьте статус. Если всё прошло нормально, webHook был установлен правильно и Вы должны увидеть следующее:
Bot name: paskal_pro_testphp_bot
Bot username: PaskalProTestPhpBot
Статус: ok
Адрес WebHook: https://ВАШСАЙТ.ру/.telebot-api/123456789:AAErb25urPA1_5Q6uJYC_AlOFLDu1a5vJP4.php
Самоподписанный сертификат: false
Количество сообщений, ожидающих доставки: 0
Максимально разрешенное количество одновременных HTTPS-подключений: 40
6. В настройках обязательно укажите ваш E-mail, на который будут приходить письма.
7. Перейдите в раздел настроек ответов бота https://ВАШСАЙТ.ру/bitrix/admin/psk_telebot_list.php?lang=ru
Для вашего удобства ответы заполнены демо-данными. Посмотрите примеры и произведите необходимые настройки.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
