У магазина, который продаёт и на маркетплейсах, и на своём сайте, отзывы накапливаются годами, но только на маркетплейсе. Посетитель, пришедший на сайт, видит пустую карточку товара и уходит проверять товар туда, где отзывы есть.
Модуль переносит эти отзывы на карточки вашего сайта. Товары сопоставляются по артикулу, отзывы подтягиваются автоматически и обновляются по расписанию.
Что показывает модуль
- Отзывы с фотографиями и видео покупателей на карточке товара.
- Ответы магазина под отзывом, если они были даны на маркетплейсе.
- Сводку: средняя оценка, распределение по звёздам, фильтры «с фото» и «с текстом», сортировка.
- Рейтинг рядом с названием товара и звёзды на карточках товаров в разделах каталога.
Что это даёт
- Отзывы попадают в исходный HTML страницы, а не дорисовываются скриптом, поэтому индексируются поисковыми системами как текст страницы.
- Модуль печатает разметку schema.org (Product, AggregateRating, Review), из которой Яндекс и Google собирают звёзды в выдаче. Разметку можно выключить, если её уже отдаёт SEO-модуль сайта.
- Блок отзывов встаёт на карточку без правки шаблона: модуль сам определяет товар по адресу страницы.
Как это работает
Модуль не хранит отзывы и не проксирует запросы. Он подключается к сервису TrustSell по публичному ключу проекта: сбор и модерация отзывов происходят на стороне сервиса, а сайт получает готовые данные. До ввода ключа модуль не обращается наружу вообще.
Товар без опубликованных отзывов виджета не получает: пустой блок на такой карточке не появляется.
Для работы нужен аккаунт TrustSell и публичный ключ проекта. Тарифы и пробный период на trustsell.ru
1. Установить решение. Нажмите «Установить» на этой странице и укажите адрес своего сайта. Битрикс скачает модуль сам. Запустить или повторить установку можно в админке: раздел Marketplace, «Установленные решения», строка «TrustSell: виджет отзывов с маркетплейсов», правый клик, «Установить».
Если ставите из архива, а не из Маркетплейса. Откройте файловый менеджер админки в корне сайта и в файловом режиме: /bitrix/admin/fileman_admin.php?lang=ru&site=s1&path=%2F. Загрузите архив решения, затем правый клик по нему, «Распаковать», и в поле «Распаковать в» впишите ровно «/». Модуль развернётся в /local/modules/trustsellru.widget/, после чего установите его в разделе Marketplace, «Установленные решения». Не открывайте файловый менеджер через меню «Контент, Структура сайта»: там логический режим, он показывает только страницы и прячет zip.
2. Указать ключ. Настройки, Настройки продукта, Настройки модулей, TrustSell. Вставьте публичный ключ проекта вида rvw_… из личного кабинета TrustSell, вкладка «Установка». Адрес API менять не нужно, он заполнен по умолчанию.
3. Выбрать идентификатор товара. В тех же настройках поле «Идентификатор товара» задаёт, чем товар назван в вашем каталоге TrustSell: ID элемента, символьный код, внешний код или свойство, например PROPERTY:ARTNUMBER для артикула. Значение обязано совпадать с идентификатором товара в каталоге TrustSell.
4. Загрузить каталог. Магазин, Настройки, Экспорт данных, профиль «Яндекс.Маркет». Полученную ссылку вида https://ваш-сайт/bitrix/catalog_export/имя.php добавьте в кабинете TrustSell: Каталог, URL-фиды каталога. Дальше товары обновляются по расписанию.
5. Проверить. Откройте карточку товара, у которого в кабинете есть опубликованные отзывы. Блок отзывов появится на странице, а в исходном коде будет блок application/ld+json с AggregateRating и review. Если на сайте включено кэширование страниц, сбросьте кэш.
Звёзды рейтинга в разделах каталога, необязательно. Включите настройку в кабинете TrustSell (проект, «Источники отзывов», «Настройки отображения») и добавьте в шаблон списка товаров пустой контейнер с атрибутами data-trustsell-catalog-rating и data-product-id. Модуль сам подключит скрипт и заполнит все звёзды страницы одним запросом.
Подробная инструкция со скриншотами: https://trustsell.ru/help/ustanovka-na-sayt/ustanovka-na-1s-bitriks/ и файл INSTALL.md внутри архива решения.
Почта поддержки: hello@trustsell.ru
База знаний: https://trustsell.ru/help/
Отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 19:00 МСК, обычно в течение рабочего дня.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
