Что видит покупатель
- В оформлении заказа — блок с балансом и полем «Списать баллов». Скидка применяется штатным правилом корзины: видна отдельной строкой в заказе и не отменяет ваши правила корзины.
- Галочку «Завести карту лояльности» — карта заводится вместе с заказом, а приветственные баллы можно потратить сразу, в этом же заказе.
- Раздел «Мои баллы» в личном кабинете: баланс, уровень, история, кнопка «Добавить карту в телефон».
- Баланс на карте в кошельке обновляется сам после оплаты и возврата.
Что делает модуль
- Начисляет баллы при оплате заказа или при переводе в «Выполнен» — на ваш выбор; учитывает или не учитывает доставку.
- При отмене или возврате заказа откатывает и начисление, и списание.
- Ведёт журнал заказа: сколько списано и начислено, видно в админке.
- Работает на нескольких сайтах одной установки — у каждого свой ключ и свои настройки.
- Карта находится только по подтверждённому номеру: если у магазина включён вход по телефону — берётся он, иначе покупатель один раз подтверждает номер кодом прямо в личном кабинете или в оформлении заказа. По номеру из профиля баллы не списываются — его можно вписать любой.
Что нужно
Аккаунт в сервисе «Снова» (snovacard.ru). Ключ для модуля выдаётся бесплатно на любом тарифе, включая бесплатный; ограничение — число карт вашего тарифа. Модуль передаёт в «Снову» телефон, имя и сумму заказа покупателя, который поставил галочку согласия на участие в программе; без галочки данные не передаются и карта не заводится. Оператор персональных данных — ваш магазин, «Снова» обрабатывает их по поручению.
Код модуля открыт, обфускации нет.
- Установите модуль из Маркетплейса и откройте его настройки: Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → «Снова».
- Зарегистрируйтесь в кабинете «Сновы» (app.snovacard.ru) и заведите программу лояльности — ключ выдаётся на программу, и без неё модулю нечего подключать. Затем откройте Интеграции → «Интернет-магазин на 1С-Битрикс» и нажмите «Выдать ключ». Вставьте ключ в настройки модуля и нажмите «Применить» — модуль проверит ключ и покажет, к какой программе он подключён.
- Выберите, когда начислять баллы — при оплате или при выполнении заказа, — и считать ли доставку в сумме чека.
- Если у вас штатный шаблон оформления заказа (sale.order.ajax), блок баллов появится в нём сам. Если шаблон свой — снимите галочку «Встраивать блок» и вставьте компонент snovacard:checkout.points в свой шаблон там, где удобно.
- Раздел «Мои баллы» в личном кабинете: создайте страницу /personal/points/index.php с вызовом $APPLICATION->IncludeComponent("snovacard:points", "", []); между header и footer и добавьте пункт «Мои баллы» в меню личного кабинета. Модуль файлы сайта не трогает.
Модуль ставится и снимается без следов; при снятии можно сохранить таблицы модуля. Подробная справка со снимками экрана — snovacard.ru/docs/bitrix.
Регламент: обращения принимаются круглосуточно, отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени, в течение одного рабочего дня. Ошибки, останавливающие оформление заказа, — вне очереди.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.