Bussol: Онлайн-запись

Bussol Booking — модуль онлайн-записи для 1С-Битрикс, который объединяет расписание специалистов, бронирование, оплату, CRM, уведомления и аналитику в одном решении.

Клиент самостоятельно выбирает услугу, специалиста, дату и свободное время, а система автоматически проверяет доступность слота, рассчитывает стоимость, принимает оплату или предоплату и передаёт данные в подключённые сервисы.

Модуль работает автономно внутри сайта и не требует обязательной ежемесячной подписки. Внешние интеграции подключаются только там, где они действительно нужны.

Пошаговый сценарий записи помогает клиенту быстро пройти путь от выбора услуги до подтверждения бронирования:

• выбор услуги;
  
• выбор специалиста;
  
• выбор даты и свободного времени;
  
• ввод контактных данных;
  
• расчёт актуальной стоимости;
  
• оплата или предоплата;
  
• подтверждение записи и уведомления.
  

Посетителю не нужно звонить менеджеру или ждать ответа в мессенджере — свободные интервалы доступны непосредственно на сайте.

Bussol Booking поддерживает реальные сценарии работы бизнеса, а не только стандартные рабочие часы.

• индивидуальные расписания сотрудников;
  
• выходные и специальные рабочие дни;
  
• исключения на конкретные даты;
  
• перерывы;
  
• групповые записи;
  
• ограничение количества мест;
  
• контроль занятости;
  
• повторная проверка свободного времени при создании и переносе записи.
  

Стоимость услуги может зависеть от даты, времени, специалиста и других условий.

Поддерживаются:

• процентная надбавка;
  
• процентная скидка;
  
• фиксированная надбавка;
  
• фиксированная цена.
  

Рассчитанная стоимость сохраняется в бронировании, поэтому последующее изменение правил не меняет уже оформленную запись.

Оплата встроена непосредственно в сценарий бронирования.

Можно использовать:

• запись без онлайн-оплаты;
  
• полную оплату;
  
• фиксированную предоплату;
  
• предоплату в процентах.
  

Модуль использует механизм защиты от повторного создания платежей, проверяет результат оплаты через API и может дополнительно контролировать незавершённые платежи.

Модуль может учитывать занятость внешних календарей при расчёте свободных интервалов.

Поддерживается интеграция с:

• Google Calendar;
  
• Яндекс Календарём.
  

Это позволяет учитывать рабочее расписание специалиста и внешние события в едином процессе бронирования.

Новая запись может автоматически передаваться в Битрикс24.

В зависимости от сценария модуль может создавать:

• лид;
  
• контакт;
  
• лид и контакт.
  

Это позволяет связать онлайн-запись на сайте с дальнейшей работой отдела продаж или клиентского сервиса.

Bussol Booking поддерживает несколько каналов коммуникации:

• e-mail;
  
• SMS через MessageService;
  
• Telegram;
  
• MAX.
  

Можно отправлять подтверждения записи, уведомления об изменениях и напоминания перед визитом.

После бронирования клиент получает защищённую ссылку управления записью.

Без обращения к менеджеру пользователь может:

• перенести запись на другое свободное время;
  
• отменить запись;
  
• получить подтверждение после изменения.
  

При переносе система повторно проверяет доступность выбранного интервала.

Модуль подходит не только для индивидуальных консультаций.

Можно организовать:

• групповые занятия;
  
• тренировки;
  
• мероприятия;
  
• запись на ограниченное количество мест;
  
• бронирование ресурсов и временных интервалов.
  

Для каждого слота можно учитывать вместимость и доступное количество мест.

Основные инструменты собраны в едином разделе BUSSOL.

Администратору доступны:

• записи;
  
• услуги;
  
• сотрудники;
  
• расписание;
  
• исключения;
  
• динамические цены;
  
• аналитика;
  
• настройки интеграций.
  

Встроенная аналитика помогает контролировать работу онлайн-записи и загрузку бизнеса.

Можно анализировать:

• количество записей;
  
• активные и отменённые бронирования;
  
• записи по дням;
  
• популярность услуг;
  
• эффективность специалистов;
  
• оборот;
  
• онлайн-оплаты;
  
• средний чек.
  

Доступен экспорт текущего среза данных в CSV UTF-8.

Модуль рассчитан на эксплуатацию в реальных проектах.

• транзакционная обработка бронирования;
  
• блокировка записи специалиста при проверке слота;
  
• контроль вместимости групповых записей;
  
• повторная проверка при переносе;
  
• CSRF-защита;
  
• honeypot для публичной формы;
  
• rate-limit;
  
• серверная валидация;
  
• сбой отправки уведомления не отменяет созданную бронь;
  
• платёж дополнительно проверяется через API.
  

Bussol Booking можно использовать в проектах, где услуга, специалист или ресурс бронируются на определённое время.

• салоны красоты и beauty-проекты;
  
• клиники и консультационные центры;
  
• автосервисы;
  
• образовательные проекты;
  
• тренировки и групповые занятия;
  
• аренда оборудования и ресурсов;
  
• сервисные компании;
  
• B2B-встречи и консультации.
  

Bussol Booking не требует обязательного подключения внешней CRM, платёжной системы или календаря для базовой работы.

Основное ядро записи и расписаний работает внутри 1С-Битрикс, а Google Calendar, Яндекс Календарь, Битрикс24, ЮKassa и каналы уведомлений подключаются по необходимости.

Технологическая база модуля использует D7 ORM и рассчитана на PHP 8.2+.

Вместо набора отдельных сервисов вы получаете единую систему: расписание → свободные слоты → онлайн-запись → динамическая цена → оплата → CRM → уведомления → аналитика.

Меньше ручной работы для сотрудников, меньше ошибок в расписании и более короткий путь клиента от выбора услуги до подтверждённой записи.