Bussol: Мессенджеры и заявки — всё в одной кнопке
Сделайте связь с компанией проще! Объедините популярные мессенджеры, онлайн-чат и форму обратной связи в одном виджете для 1С-Битрикс.
Посетитель сможет быстро выбрать удобный способ общения, а вы — получать обращения на электронную почту, в Telegram, MAX и CRM Битрикс24. Модуль автоматически выводит виджет на сайте: размещать компонент и изменять шаблон не требуется.
Все каналы связи в одном месте:
- Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте;
- публичный онлайн-чат Битрикс24 по ссылке;
- встроенная форма обратной связи;
- до 30 произвольных кнопок со своими ссылками и иконками на каждый сайт.
Принимайте заявки там, где работает ваша команда:
- отправка писем через почтовые события Битрикс;
- уведомления в Telegram через Telegram Bot API;
- уведомления в MAX через MAX Bot API — в чат, канал или личный диалог;
- автоматическое создание лидов и контактов в Битрикс24 CRM через HTTPS-вебхуки.
Форма позволяет настроить поля «Имя», «Телефон», «Email», «Сообщение», их обязательность и согласие на обработку персональных данных. Обязательные поля помечаются красной звёздочкой.
Контроль обращений и защита от спама:
- журнал заявок в административной панели с датой, сайтом, содержимым и результатами доставки;
- встроенная арифметическая CAPTCHA или Yandex SmartCaptcha;
- защита от автоматических отправок и ограничение частоты запросов;
- цели Яндекс Метрики: открытие виджета, переход в мессенджер, открытие и успешная отправка формы.
Гибкая настройка внешнего вида:
- расположение слева снизу, справа снизу или по центру снизу;
- цвета, размеры кнопок и иконок, отступы;
- анимация с расходящимися кругами, пульсация, покачивание или без анимации;
- условия показа по страницам сайта и типам устройств.
Разработан для 1С-Битрикс: поддерживает мультисайтовость с отдельными настройками для каждого сайта, композитный режим и автоматическое размещение без вызова компонентов. Управление доступно в разделе «Bussol» административной панели.
Модуль подойдёт интернет-магазинам, компаниям сферы услуг, корпоративным сайтам и проектам с несколькими сайтами на одной установке 1С-Битрикс.
Технические требования и особенности:
- 1С-Битрикс: Управление сайтом, PHP 8.2+, MySQL/MariaDB; для внешних интеграций — PHP cURL и корректная проверка HTTPS-сертификатов.
- Для Telegram и MAX требуются собственные боты и токены; в MAX также необходимо указать ID получателя и предоставить боту доступ к чату, каналу или диалогу.
- Для Битрикс24 CRM нужен HTTPS-вебхук с соответствующими правами. Кнопка чата Битрикс24 открывает публичную ссылку, а не встраивает штатный чат на страницу.
- Для Yandex SmartCaptcha требуются ключи сервиса. Условия использования и возможные платежи за внешние сервисы определяются их поставщиками.
- После установки нужно выбрать сайт, настроить каналы связи и явно включить виджет.
Bussol: Мессенджеры и заявки — простой путь от первого вопроса посетителя до обращения в вашу компанию!
- Приобретите купон модуля у разработчика или партнера.
- Поместите каталог в /bitrix/modules/bussol.messengers/ или /local/modules/bussol.messengers/. Обязательный файл — install/index.php внутри каталога модуля.
- В административной панели откройте Marketplace → Установленные решения и найдите bussol.messengers.
- Нажмите Установить. По окончании статус должен измениться на «Установлен». Установщик регистрирует модуль, события, служебные файлы и таблицы.
- Откройте раздел Bussol → Виджеты обратной связи → Настройки; выберите SITE_ID сайта в селекторе и заполните необходимые поля.
- Укажите политику обработки персональных данных, настройте хотя бы один канал связи, включите виджет и сохраните.
- После первой установки очистите композитный HTML-кеш и проверьте работу виджета на публичной странице.
Либо воспользуйтесь виджетами обратной связи на нашем сайте https://bussolweb.ru, контактами в шапке, подвале или на странице "Контакты"
Также по всем вопросам пишите на почту нашей техподдержки support@bussolweb.ru
Время работы поддержки: Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Время реакции на обращение - в течение 1-го рабочего дня
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
