Модуль для 1С-Битрикс для продавцов на маркетплейсах. Помогает держать товары, цены и
остатки в актуальном состоянии на Ozon, Wildberries и Yandex Market — без постоянной ручной
выгрузки и постоянного контроля.
Модуль поможет:
- выгружать товары, цены и остатки на маркетплейсы;
- отправлять изменения каталога автоматически - например, цены и остатки при изменении;
- настраивать выгрузку под каждую категорию — с фильтрами и предпросмотром;
- следить за ходом обмена в журнале операций;
- работать по расписанию, без ручного запуска.
Экспорт — товары, цены и остатки уходят на площадку. Данные из личного кабинета площадки
загружаются в собственное хранилище модуля: это локальная копия ваших товаров на
маркетплейсе, с которой модуль работает при выгрузке данных. Это не импорт товаров
в каталог сайта — в инфоблоки никакие изменения не вносятся.
Модуль следит за изменениями: как только товар, его цена или остаток поменялись, изменение
попадает в очередь и уходит на площадку само. Обмен выполняется по расписанию, а ход
операций виден в журналах. После настройки категории обмен идёт без вашего участия.
Магазин и каждая категория устроены по-своему, поэтому выгрузку настраивают отдельно:
профиль площадки, аккаунт, инфоблок, фильтр, стратегия выгрузку и сопоставление полей.
Это разовая работа (в контексте каждой новой категории), которую мы в ближайшее
время попытаемся максимально автоматизировать.
Ozon, Wildberries и Yandex Market поддерживаются из коробки. Постепенно будем добавлять
интеграции с новыми маркетплейсами.
Модуль ставится из 1С-Битрикс Маркетплейс: в карточке решения нажимаете «Установить», дальше мастер на вашем сайте.
Документация модуля доступна прямо внутри модуля.
Первый профильПрактически вся работа с модулем строится на странице профиля для конкретного маркетплейса.
В админке: «Решения АКРИТ» → «Мгновенный обмен с маркетплейсами» → выбрать маркетплейс -> «Добавить профиль». В профиле необходимо настроить аккаунт, затем выбрать первую категорию для настройки, загрузить атрибуты, выбрать инфоблок, настроить фильтр, настроить поля, сохранить.
Предпросмотр помогает выявить проблемы на этапе сборки данных.
Если Вы работаете во многих категориях, может быть полезно настроить дефолтные поля для всех категорий (нужно очистить выбор в списке категорий).
Перед экспортом нужно сделать импорт, чтобы модуль знал какие данные уже имеются в маркетплейсе.
Как запускать процессыВ модуле настраиваются на автозапуск сразу несколько процессов, обеспечивающих общую работу по обмену данными: импорт, экспорт, менеджер очереди, менеджер отправки.
- Вручную - это актуально только на начальном этапе, т.к. в дальнейшем лучше автоматизировать.
- По расписанию - расписание настраивается в профиле, возможны разные варианты настройки и запуска, зависящие от возможностей сервера.
Бесплатные обновления и техподдержка модуля — год со дня покупки модуля. Когда год кончился, модуль с сайта не исчезает, но консультаций, обновлений и части живых профилей уже нет.
Как с нами связатьсяЗаявку удобнее всего открыть через мастер техподдержки — туда же можно приложить доступы. Короткие вопросы без долгого разбора сайта — в мессенджеры:
-
MAX
-
Telegram @AcritSupport
-
ИИ-бот в Telegram — быстрые ответы по экспорту
-
WhatsApp
Телефон: +7 499 938 8452. Почта: design@acrit.ru. Реквизиты и адрес: контакты компании.
В админке модуля тоже есть вкладка «Техподдержка» — заявка уходит к нам так же.
Когда отвечаемПн–пт с 07:00 до 17:00 по Москве, суббота, воскресенье и праздники — выходные. Онлайн-чат по коротким вопросам: пн–пт с 08:00 до 16:00.
Скорость зависит от загрузки и от того, насколько вопрос «залезть на сайт». В среднем это два-три рабочих дня. Если нужно срочно — в мастере можно выбрать платную критичность, тогда берём вне очереди.
Правила работы поддержки: как оказывается техподдержка.
Что нужно, чтобы получить помощьБез доступа к сайту мы не имеем никакой точной информации, поэтому в случае возникновения проблем с модулем нам практически всегда необходим доступ к сайту. Обычно хватает:
- админка сайта: адрес, логин, пароль;
- SSH (или хотя бы FTP) с правом читать и писать файлы: хост, логин, пароль, и др.
Мы отвечаем, как сделать задачу _в модуле_. Договор с Ozon, схема FBS/FBO, рекламный кабинет площадки и отдельный менеджер маркетплейса в лицензию не входят. Если готового шаблона площадки нет — его можно заказать отдельно. Сначала посмотрите демо и список форматов.
Перед боевой выгрузкой тесты Битрикса должны быть зелёные: скрипт bitrix_server_test.php, проверка сайта в админке (Настройки → Инструменты → Проверка системы) и монитор производительности. Настройка хостинга и починка красных тестов — отдельная работа.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.
