Возможности:
Система и файлы
Удаление неактивных сайтов с возможностью сохранить привязанные инфоблоки.
Удаление неиспользуемых шаблонов сайтов с отображением их размера.
Очистка папки /upload от неиспользуемых файлов. Потенциально опасные файлы перемещаются во временную папку /upload/cleanmaster с возможностью отката.
Поиск и очистка ненужных файлов по маске (например, *.log), включая временные папки bitrix/tmp.
Очистка кэша, включая ошибочный тегированный кэш и ORM-кэш.
Пошаговая очистка кэша уменьшенных изображений (/upload/resize_cache).
Поиск посторонних файлов в папке /bitrix сверкой с эталонной версией редакции.
Виджет на рабочий стол для быстрой очистки кэша и SEO-кэша инфоблоков.
Очистка отдельных таблиц БД (безопасные таблицы: b_perf_sql, b_event, b_stat_hit, b_sec_session, b_sale_viewed_product и др., включая таблицы модуля рассылок b_sender_posting_*).
Очистка журнала событий (включая журнал вторжений) с фильтрацией по событиям.
Удаление истории веб-статистики за выбранный период.
Удаление статистики монитора производительности.
Очистка сессий, хранящихся в БД.
Удаление неактивных элементов инфоблоков с выбором конкретных инфоблоков.
Пошаговое удаление элементов инфоблоков (без удаления разделов) для безопасной чистки демо-данных.
Исправление совпадающих символьных кодов у свойств элементов инфоблоков.
Удаление пустых товаров (без картинок, цен, наличия, описания) с гибкими настройками.
Удаление последних просмотренных товаров.
Удаление брошенных корзин (очистка таблицы b_sale_fuser).
Очистка пустых значений у списочных свойств инфоблоков (с выбором конкретных значений).
Очистка незаполненных свойств инфоблоков (свойства без значений ни у одного элемента).
Очистка дел CRM за период.
Очистка событий CRM за период.
Очистка старых email-сообщений вместе с вложенными файлами.
Очистка корзины удаленных сущностей CRM.
Очистка сообщений в чатах веб-мессенджера.
Удаление неактивных пользователей с возможностью удаления связанных данных (заказы, сообщения на форуме, обращения в ТП, блоги и др.).
Удаление пользователей без авторизаций (очистка от роботов).
Удаление всех пользователей, кроме администраторов.
Очистка спама на сайте: в комментариях к товарам (блог) и на форуме (по автору, IP или спам-подстроке).
Удаление не подтвержденных подписчиков модуля подписки.
Удаление выпусков рассылки за выбранный период.
Удаление неактивных почтовых шаблонов (с выбором конкретных).
Очистка отправленных почтовых сообщений за выбранный период.
Очистка результатов модуля «Веб-формы» за выбранный период.
Удаление неиспользуемых модулей (в статусе «удален»), включая очистку их событий, агентов и записей из b_option/b_option_site.
Очистка настроек удаленных модулей из b_option и b_option_site.
Удаление неиспользуемых компонентов с детализацией размера (поиск в публичной части, модулях, /bitrix, /local).
Удаление неиспользуемых языковых файлов из шаблонов, компонент и модулей.
Очистка демо-данных, поставляемых с «Битрикс» (поддерживается запуск стандартного мастера).
Очистка брошенных административных страниц (страницы админки от старых или удаленных модулей).
Очистка распакованных обновлений модулей.
Сохранение профиля очистки с выбранными настройками для запуска из планировщика задач Cron (с автоустановкой в планировщик при наличии прав).
- Интерфейсные улучшения просмотра удаляемых писем
- Исправлена неточность очистки данных при запуске из cron.
- очистки ненужных файлов заданных типом,
- очистки пользователей кроме администраторов
- и пошагового удаления элементов инфоблока обзавелись своей диагностикой.
- Интерфейсные улучшения визуального отображения кнопок
- И другие незначительные изменения.
- Улучшение интерфейса диагностики инструмента очистки брошенных административных страниц
- Переработаны внутренние механизмы модуля (библиотека классов).
- Переработан внутренний механизм отображения описания и размера в диагностике по каждому шагу
- Улучшена точность получения размера удаляемых писем для соответствующего инструмента
- Появилась возможность сохранять базу данных при удалении модуля (для переустановки модуля)
- Инструмент очистки демо-данных обзавелся своей отдельной диагностикой.
- Другие незначительные исправления.
- Другие интерфейсные улучшения.
- Улучшение интерфейса: отображен размер неиспользуемых шаблонов сайта
- В инструмент очистки журнала событий добавлен фильтр по событиям
- Другие незначительные интерфейсные улучшения.
- улучшен инструмент исправления совпадающих символьных кодов свойств инфоблоков - появилась наглядная диагностика.
- Добавлен еще один автотест системы
- Удален старый неиспользуемый код
- Запущен новый интерфейс инструментов в модуле https://www.acrit-studio.ru/~cleanmaster3
- Улучшение интерфейса инструмента очистки коробочного б24.
- Добавлено 5 новых инструментов: Очистка дел CRM, Очистка событий CRM, Очистка емейлов с файлами-вложениями, Очистка корзины удаленных сущностей и Очистка сообщений в чатах веб-мессенджера
- Улучшения в очистке ORM-кеша.
- На детальную страницу очистки неоформленных корзин вернули кнопку диагностики
- Другие незначительные улучшения кода.
- Переработаны механизмы шагов очистки демо-данных и очистки отдельных таблиц для унификации объектной модели
- Другие незначительные исправления.
- Доработана чистка управляемого кеша
- Вернули диагностику у инструментов "История почтовых событий" и "Выпуски рассылки за выбранный период"
- Техническое улучшение обработки шаблонов инструментов
- Исправлено в установщике модуля загрузка эталонных данных
- Незначительные улучшения в интерфейсе модуля
- Минимальная версия PHP для работы модуля поднята до 8.1
- Устранены недочеты в интерфейсе после перехода на новую версию
- Улучшен запуск полной диагностики в фоне в некоторых сценариях
- Удален старый не используемый программный код.
- Устранение дублирующего кода и удаление не используемого кода.
- Меню инструментов отсортировано по алфавиту, а в списке инструментов добавлена сортировка при клике по заголовку таблицы
- каждый инструмент теперь имеет отдельную детальную страницу
- появилась возможность авто-установки инструментов очистки в планировщик cron (в случае доступности на хостинге)
- каждый инструмент очистки теперь имеет свой лог исполнения (в дальнейших обновлениях будет дополнен подробностями)
- появилась возможность пропустить системные компоненты битрикс при очистке не используемых компонент
- Стабилизация работы интерфейса с результатом последней диагностики.
- Незначительные интерфейсные улучшения
- обновлены эталонные данные для инструмента "Поиск посторонних файлов в папке bitrix"
- Улучшен установщик модуля на медленных хостингах.
- исправлен запуск диагностики в фоне для windows-сервера
- переход модуля на кодировку utf8
- другие незначительные улучшения в интерфейсе
- в инструмент "Очистка ненужных файлов" добавлена очистка еще одной временной папки bitrix/tmp
- обновлены эталонные данные для инструмента "Поиск посторонних файлов в папке bitrix"
- незначительные исправления
- незначительные интерфейсные улучшения
- минимальная версия PHP поднята до 8.1
- незначительные интерфейсные улучшения
- улучшена обработка исключительных ситуаций при диагностике
- обновлены эталонные данные для инструмента "Поиск посторонних файлов в папке bitrix" для последней версии ядра
- улучшена работа инструмента "Удаление пустых товаров" для большого числа типов цен
- незначительные интерфейсные улучшения
- незначительные интерфейсные изменения
- незначительные интерфейсные изменения
- Добавлена чистка чатов интернет-мессенджера
- Обновлены данные инструмента поиска посторонних файлов в папке bitrix
- обновление данных для инструмента "Поиск посторонних файлов в папке bitrix"
https://disk.yandex.ru/i/6uV8qJTngVJVIw
- исправлены другие найденные ошибки
- незначительные интерфейсные изменения
- добавлен новый инструмент "Удаление пустых товаров" см. https://disk.yandex.ru/i/bGpSalFw3fFulw
- незначительные интерфейсные изменения
- исправление ошибок в запуске из cron
- исправление других найденных ошибок
- внутренняя доработка: унификация работы профилей
- незначительные интерфейсные изменения касательно режима хранения php-сессий
- другие незначительные изменения
- другие незначительные интерфейсные улучшения
- Очистка дел CRM старше выбранного периода.
- Очистка событий CRM старше выбранного периода.
- Очистка почтовых сообщений с вложениями старше определенного периода.
- незначительные интерфейсные изменения
- незначительные улучшения
- незначительные интерфейсные изменения
- ускорение диагностики очистки языковых файлов
- незначительные интерфейсные изменения
- добавлена новая страница в админке со списком инструментов очистки
- другие незначительные интерфейсные изменения
- добавлена очистка распакованных обновлений модулей https://yadi.sk/i/1TMorm6m0aAyQA
- установлена зависимость от acrit.core
- незначительные улучшения
Для платной лицензии модуля теперь отображаются агенты удаленных модулей с возможностью их просмотреть:
https://yadi.sk/i/bE-2EdUi0YFB1w А при удалении таких модулей также удаляются и агенты (хвосты) этих модулей.
Сама очистка модулей получила дополнительные настройки https://yadi.sk/i/N5iAoBPyvy80HA
- незначительные интерфейсные изменения
- другие незначительные улучшения
неактивные пользователи, если есть связанные с ним данные https://yadi.sk/i/vjXLDYMOM6FP3w
https://yadi.sk/i/FbzVdzxmdZz_NA
- Незначительные изменения в интерфейсе (уведомление о новых версиях)
- Исправлена очистка языковых файлов на хостингах под управлением Windows
- Исправлены незначительные ошибки
- добавлена очистка пустых папок из upload/iblock и upload/main при очистке папки upload
- в интерфейс очистки папки upload добавлена возможность откатить удаленные файлы https://yadi.sk/i/6hUkTGPN3Ubn3j
- Исправлена ошибка очистки временной папки в upload
- Незначительные интерфейсные изменения
- Незначительные интерфейсные изменения
- Другие незначительные изменения
- добавлен новый функционал очистки некоторых таблиц БД
- незначительные изменения интерфейса
- Значительный рефакторинг кода
- Незначительные изменения в интерфейсе
- интерфейс: в статистике добавлен размер файлов и сворачивание, если файлов много
- незначительные улучшения в интерфейсе
- доработана очистка папки с уменьшенными копиями изображений upload/resize_cache:
при ее очистке также сбрасывается кеш сайта.
- незначительные изменения в интерфейсе
- добавлена подробная статистика удаляемых файлов папки upload
- незначительные исправления в интерфейсе и логике работы
- доработки и оптимизации модулей очистки
- доработки по интерфейсу
- доработки в установщике модуля (желательно удалить и установить модуль заново для корректного обновления БД модуля)
- более надежная проверка наличия файлов в upload проверка каждого файла в зарегистрированных местах бд
- добавлено удаление папки upload/1c_catalog с 1с-выгрузками
- незначительные изменения в интерфейсе
- добавлено: пошаговое удаление элементов инфоблоков (для очистки напр. демо-данных, не создавая нагрузки на сервер)
- добавлено: очистка сообщений форума по автору, его ip, либо спам-подстроке
Режим работы техподдержки веб-студии АКРИТ
Понедельник-пятница с10:00 — 17:00 по московскому времени.
Выходные дни: суббота и воскресение, праздничные дни.
Время реакции на обращение – 8 часов.
Гарантированный бесплатный SLA мы заявляем в течение 5 рабочих дней.
Для решения срочных вопросов вы всегда можете выбрать платную критичность обращения. Ваш вопрос будет рассмотрен в срочном порядке на платной основе.
Создание обращения в техподдержку веб-студии АКРИТ
Сообщить о проблеме можно :
- Через функционал на сайте разработчика (необходима регистрация) здесь.
- Через форму на вкладке Техподдержка интерфейса модуля.

При создании обращения необходимо предоставить нам:
1. Административный доступ на сайт
- адрес сайта,
- логин,
- пароль.
- имя хоста,
- логин,
- пароль.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем создать обращение, пожалуйста, прочтите
При возникновении проблем в работе, просьба проверить настройки, ознакомится с инструкциями и, в первую очередь, проверить корректность работы платформы.
Модуль установлен, и работает большом количестве сайтов. Ошибки практически исключены. Случаи, с которыми сталкивается наша техподдержка, как правило, выявляют ошибки на сервере и самом сайте. Крайне редко возникает ошибка скачивания решения из маркетплейса.
Хостинг должен соответствовать минимальным техническим требованиям системы 1С-Битрикс. Проверить соответствие можно
- Через скрипт проверки сервера http://www.1c-bitrix.ru/download/files/scripts/bitrix_server_test.php
- В административной панели вашего сайта http:// *ваш_сайт.ру* /bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru
- В административной панели http:// *ваш_сайт.ру* /bitrix/admin/perfmon_panel.php?lang=ru
Правила оказания бесплатной поддержки для модуля мастера очистки
Важные ограничения!
В Демо-режиме количество товаров в одном профиле выгрузки ограничено 50-ю товарами.
В редакциях Первый сайт, Старт, Стандарт и Эксперт не будут работать условия. Функционал условий требует наличия модуля Торговый каталог, которого в этих редакциях нет.
Гарантирована совместимость только на актуальных версиях обновлений Битрикс Управление сайтом. Теоретически модуль должен работать на версиях Битрикса начиная с версии 14.0.8, но учитывая тестировать решение на всех предыдущих версиях не целесообразно, мы поддерживаем полную совместимость только на стабильных версиях продуктов.
При отсутствии предоставления доступа к сайту бесплатная техподдержка не оказывается.
Возврат денежных средств за приобретенные решения не предусмотрен законодательством РФ, так как это не товар или услуга, а право пользования.
Настройка сервера клиента и устранение ошибок стандартных тестов системы 1С-Битрикс проводятся на платной основе. Внимательно читайте предупреждения, появляющиеся перед установкой модуля. Тесты сайта должны проходить без ошибок.
Для работы решения с соцсетями минимально необходимая версия PHP – 5.4 желательно 5.6.
Ряд порталов предъявляют требования к фотографиям на текущий момент рекомендуемое разрешение 2160х3840 UHD (4K) поэтому учитывайте этот фактор при экспорте данных.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.