Включение работы модуля позволяет работать с настройкой отправителей почты, как в облачном Битрикс24, за исключением некоторых особенностей работы, описанных в инструкции по настройке.
Для отправки почты используется соединение с почтовыми серверами по протоколу SMTP. Отправка писем выполняется с помощью PHP-библиотеки PHPMailer.
Настройки аккаунтов для отправки почты делятся на 3 основных типа:
1. Управление в административном разделе сайта;
2. Управление в настройках ящика в раздела "Почта";
3. Управление в специальном разделе /mail/smtp/.
Вся информация по установке и настройке находится на вкладке "Установка" данного решения, там полное описание возможностей и примеры настройки.
Перед установкой модуля необходимо убедиться, что Ваш хостинг-провайдер не блокирует используемые порты для отправки почты (по умолчанию это 587 и 465, зависит от настроек почтового сервера).
Проверка системы сайта использует другой механизм отправки почты, потому не будет показывать реальную картину работы модуля, лучше посмотреть всю информацию по отправке в логах.
Работа модуля предназначена для сайтов в UTF-8 кодировке, в противном случае могут быть проблемы отображения отправляемых писем! Модуль не поддерживает GSSAPI и NTLM авторизацию на почтовом сервере!
Для обеспечения приватности писем настоятельно рекомендуется отключить функционал логирования писем, если не требуется диагностика проблем отправки почты!
Пример настройки отправки почты для ящика в разделе "Почта":

Пример настройки отправки почты через свой SMTP-аккаунт в CRM:

- Исправление ошибки поиска пользовательских аккаунтов для отправки писем.
- Очистка заголовка «X-Mailer».
- Исправлена проблема сохранения настроек исходящих писем в настройках почтового ящика раздела «Почта».
- Исправлена логика выбора пользовательских аккаунтов для раздела «Почта»: теперь для каждого ящика настраивается только один конкретный аккаунт, а не самый последний.
- Создан раздел для управления своими SMTP-аккаунтами для каждого пользователя (/mail/smtp/). В данный список входят также настройки аккаунтов для раздела «Почта».
- В настройки аккаунтов добавлен параметр первичного поиска в случае использования для рассылки.
- Исправлен механизм проверки соединения с учётом таймаута на проверку.
- Изменена логика поиска почтовых ящиков: раньше поиск выполнялся только по почтовому ящику и брался самый большой по ID, сейчас же поиск выполняется сначала по совпадению почты, имени и параметра рассылки (если таковая используется), далее — только по почте и имени, и если даже так не найдено, то — только по почтовому ящику.
- Изменены настройки сохранения почтовых ящиков: адрес почты всегда приводится к строчному виду.
- Добавлены ссылки для перехода в раздел управления пользовательскими аккаунтами SMTP.
- Библиотека отправки писем PHPMailer обновлена до версии 6.10.
- Логи отправки писем перенесены в другое место хранения, чтобы исключить возможность их удаления при удалении модуля. Добавлена возможность скачать файлы логов (обратите внимание: ссылки на файлы логирования общедоступные, не оставляйте включённым функционал логирования писем, если вам требуется их конфиденциальность).
- Исправлены параметры по умолчанию при установке модуля (параметр «Включить работу модуля» теперь включён до его ручного отключения, параметр «Сохранять логи отправки писем» выключен).
- Исправлена обработка заголовка Message-ID для правильной идентификации писем в сделках CRM;
- Исправлена проблема настройки защиты соединения в параметрах настройки SMTP-отправки в разделе Почта. Параметр защиты соединения включает работу только SSL, а не TLS+SSL. Для 587 порта автоматически включается защита TLS без необходимости включать этот параметр;
- Исправлен механизм логирования ошибок работы модуля. Все ошибки записываются в файл "/bitrix/modules/s34web.mailsmtpb24/errors.log" без ротации по времени с максимальным размером для файлов логирования в настройках модуля.
1. Обновлена библиотека отправки писем PHPMailer.
2. Улучшена совместимость с PHP 8 (устранены предупреждения на PHP 8.1).
3. Изменён механизм сохранения профилей SMTP в административном разделе сайта (устранена ошибка пересохранения и введена очистка поля пароля при изменении параметров профиля).
Исправлена обработка заголовка скрытых копий для писем.
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка передачи лишнего заголовка Content-Transfer-Encoding для писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка проверки SMTP-подключения в разделе "Почта" для пользователей корпортала, до этого могла выводиться ошибка "Нет доступа к модулю".
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки некоторых типов событий в обход функционала модуля через php-функцию mail (ВАЖНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ!).
Изменения в работе модуля:
1. Отключен вариант отправки почты через php-функцию mail, если возникали проблемы с работой модуля. Теперь все ошибки работы модуля фиксируются в системном логе отправки писем, доступном на странице просмотра логов.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка отправки писем на адреса, добавленные в качестве копий (скрытые копии работали и работают корректно).
Изменения в работе модуля:
1. Добавлен функционал проверки писем на отправку из модуля рассылки. Если письмо отправляется из модуля рассылки, то выполняется дополнительная проверка на имя отправителя и в случае совпадения с именем отправителя SMTP-аккаунта, выполняется выбор данного аккаунта. В связи с этим отменено ограничение на добавление нескольких SMTP-аккаунтов с одинаковым почтовым адресом в административном разделе. Можно завести несколько SMTP-аккаунтов для отправки писем с одного почтового ящика как через основной почтовый сервер, так и через сервер рассылки, например SendPulse и использовать настроенные ящики как для отправки писем клиентам, так и для массовой рассылки писем. Обратите внимание, по умолчанию для отправки выбирается ящик с большим ID, потому рекомендуется настроить сначала SMTP-аккаунт для рассылки, а затем уже для основного применения. Если аккаунт заводится в административном разделе, то имя отправителя для ящика отправки в рассылке должно совпадать с именем отправителя в аккаунте SMTP-отправки. Если аккаунт добавляется через свой SMTP-сервер в CRM или самой рассылке, то достаточно просто выбрать необходимый аккаунт для отправки писем (по имени отправителя).
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Обновление затрагивает в первую очередь изменение логики проверки соединения с почтовым сервером по SMTP и исправление некоторых ошибок.
Исправлены ошибки:
1. Логи проверки работы SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта) сохранялись в один файл, доработано разделение на файлы, как и должно работать.
2. Исправлена проблема отображения логов SMTP-аккаунтов пользователей (модуль Почта, CRM) - для некоторых аккаунтов отображались либо только логи проверки отправки писем, либо логи отправки.
Изменения в работе модуля:
Добавление SMTP-аккантов в административном разделе сайта и в разделе "Почта" требовало проверку корректной отправки письма на почтовый сервер 1С-Битрикс.
В связи с этим возникла проблема: если почтовый сервер 1С-Битрикс отклоняет принятие письма, то SMTP-аккаунт нельзя сохранить. Для решения проблемы изменён метод проверки: по умолчанию проверяется только авторизация по SMTP на почтовом сервере отправителя без отправки письма.
В настройки модуля добавлен пункт "Выполнять отправку письма при проверке соединения", который позволяет как и раньше выполнять не только проверку соединения с почтовым сервером отправки, но и отправлять письмо перед сохранением.
Данный подход позволяет более гибко настраивать работу вашего модуля для отправки писем.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Текущее обновление содержит большое количество изменений, в первую очередь направленных на работу как в облаке, а также расширению настроек для более удобного использования.
Исправлены ошибки:
1. Исправлена ошибка показа в логах только проверенных или только отправленных писем (такая проблема была в версии 1.0.0 и уже была частично исправлена в версии 1.0.1).
2. Исправлена ошибка работы интервала проверки логов.
3. Изменены поля группового редактирования в SMTP-аккаунтах административного раздела. Раньше можно было сменить значения и сохранение выполнлось без проверки отправки по этим ящикам, сейчас оставлены для группового редактирования только активнось и имя отправителя.
4. Исправлены ошибки дублирования некоторых заголовков при отправке писем, добавлены необходимые заголовки при проверке писем на спам, что позволило проходить тесты на спам с более высоким показателем.
Изменения в работе модуля:
1. Функционал настройки отправки писем перенесён из выпадающего пункта меню "Настройка SMTP отправки" в пункт меню "Настройка ящика" блок "Настройки для исходящих писем", как это работает в облачном Битрикс24. Если выбирается конкретный сервис, и отмечается галочка "Отправлять через внешний SMTP", то после сохранения ящика отправка тут же начинает работать. Если же настраивается вручную SMTP-сервер для отправки, то необходимо убедиться в корректности данных, для этого добавлена кнопка "Проверить" ниже формы ввода SMTP-параметров. Если данные подключения будут не верны, то они не сохранятся и отправка писем не будет работать.
2. SMTP-аккаунты настройки отправки в разделе Почта перенесены в таблицу хранения аккаунтов для CRM. Если по какой-то причине отправка перестанет работать, то просто пересохраните настройки ящика или заново укажите необходимые данные подключения (если выбрана настройка SMTP для любого сервера).
3. Удалена настройка работы почты для сайта Экстранет, так как даже при сильном желании настройки почты в этом разделе придётся вручную создавать копии используемых почтовых сервисов под этот сайт, что видимо не было запланировано разработчиками Битрикс24 при настройке сайта Экстранет. Если функционал будет необходим, то включим его работу в последующих обновлениях.
4. Таблица логов отравки писем изменена с 4 блоков до 3. Были логи отправки писем системой, отправки от SMTP-аккаунтов административного раздела сайта, отправки из модуля Почта и отправки из CRM. Блок отправки из модуля Почта удалён, так как сохранённые настройки отправки хранятся в общей таблице с логами отправки из CRM, в связи с этим сделаны пометки у аккаунтов, где они настроены в таблице логов. Также настроен порядок сортировки аккаунтов в таблице в порядке убывания идентификаторов, то есть последние настроенные аккаунты будут отображаться первыми. При удалении модуля добавлен пункт сохранения логов, что позволит спокойно переустановить модуль не потеряв логи отправки писем.
5. После сохранения параметров отправки писем при входе в меню "Настройка ящика" в блоке "Настройки для исходящих писем" будет отображаться статус работы указанных данных или же ошибка, если, например, был изменён пароль почтового ящика. Обратите внимание! если вы меняете пароль на почтовый ящик, то отправка со стороны модуля начнёт свою работу не сразу после смены пароля. Это связано с работой почтового сервера, например, на почтовом сервере Yandex работа получения и отправки писем возобновляется примерно через 30 минут после смены пароля на аккаунт.
6. В настройки модуля добавлена возможность изменить сайт, на котором будет работать модуль. Ранее это можно было сделать только при установке модуля.
Инструкции:
Все инструкции по установке и настройке решения можно найти на сайте - https://34web.ru/info/documentation/s34web-mailsmtpb24/
Включение раздела управления SMTP-аккаунтами, просмотр логов и отправка почты начинает работать только после включения работы модуля на странице настройки параметров - "Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Отправка почты через внешний SMTP (Коробка Битрикс24, Интернет магазин + CRM)".
Для создания SMTP-аккаунтов необходимо выполнить переход в раздел "Сервисы → Отправка почты через SMTP (Б24, ИМ+СRM) → SMTP-аккаунты" и указать данные для отправки. При сохранении аккаунта выполняется проверка соединения, потому если данные не верны, то они не будут сохранены. Каждому пользователю корпортала доступно управление своими SMTP-аккаунтами в разделе /mail/smtp/.
Установка, настройка, добавление SMTP-аккаунтов
Инструкция по установке и настройке модуля последней версии
Инструкция по добавлению SMTP-аккаунтов для работы модуля последней версии
---
Установка и настройка модуля старых версий
Чат с разработчиком - https://b24.34web.ru/online/marketplace
Почта: cto@34web.ru
Обработка заявок: рабочие дни с 10 до 17 по МСК
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Если оформляете быстрый заказ: напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР. Чтобы оплатить покупку на сайте, система перенаправит вас на сервер платежной системы. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- Безналичная оплата на наш расчетный счет по выставленному счету.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Электронная поставка - все необходимые сведения о лицензии, праве пользования, кодах, ключах и др. высылаются покупателю на его e-mail.
- Курьерская доставка. Когда товар будет отправлен с нашего склада, Вам придет уведомление. В день доставки с Вами заблаговременно свяжется курьер для уточнения времени и деталей доставки. Доставка производится "до двери". Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на Ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Доставка Почтой России. Когда заказ придет в отделение, на Ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
Дополнительная информация.
Изучите полный алгоритм продления лицензий на модули 1С-Битрикс: Маркетплейс, включая активацию льготных купонов. Мы детально разбираем все условия: обязательный 30-дневный срок для сохранения максимальной выгоды, пропорциональное ценообразование (12,5%, 25%, 50% от цены модуля) и ограничение по минимальной сумме в 500 рублей. Этот гайд поможет вам эффективно планировать бюджет и гарантировать актуальность вашего проекта.